KakaFlow KB

Phí Cố Định dành cho Người bán thuộc Shopee Mall

7 phút đọc

Phí Cố Định dành cho Người bán thuộc Shopee Mall

Trust: ★★★☆☆ (0.90) · 0 validations · factual

Published: 2026-05-14 · Source: crawler_authoritative

Tình huống

Người bán thuộc Shopee Mall cần tìm hiểu về cơ chế Phí Cố Định, cách tính phí, điều kiện áp dụng và cách kiểm tra phí trên Kênh Người Bán.

Insight

Phí Cố Định là phí Commission cố định áp dụng cho tất cả giao dịch bán sản phẩm và sử dụng dịch vụ của Người bán thực hiện thành công qua sàn Shopee. Phí được tính trên giá trị mỗi sản phẩm theo biểu phí từng ngành hàng, đã bao gồm thuế GTGT. Phí Cố Định áp dụng cho: (1) đơn hàng nằm ở mục ‘Đã giao’; (2) đơn hàng có phát sinh yêu cầu Hoàn trả/Hoàn tiền được Người bán/Shopee chấp nhận ‘Hoàn tiền ngay’ — trừ lý do ‘Chưa nhận được hàng’. Phí được cấn trừ trực tiếp trên từng đơn hàng trước khi Khoản Tiền Thanh Toán từ Người Mua được chuyển vào Số dư TK Shopee của Người Bán. Ngoài ra, khi Shopee Mall Vi phạm quy định, Shopee áp dụng phí dịch vụ từng lần phát sinh gồm: Hủy đơn do hết hàng hoặc không xác nhận đơn hàng: 196.360 VNĐ/đơn hàng; Hủy đơn do để sai giá: 490.910 VNĐ/đơn hàng; Gửi hàng không phải hàng chính hãng: 9.818.180 VNĐ hoặc 100% giá bán ra của sản phẩm (tùy giá trị nào cao hơn) cho mỗi sản phẩm; Gửi hàng hóa bị cấm/hạn chế giao dịch: 981.820 VNĐ/hàng hóa; Tăng giá hoặc giảm số lượng khi đang tham gia Khuyến mãi: 490.910 VNĐ/đơn hàng bị hủy; Tự đặt hàng của chính mình để gian lận: 9.818.180 VNĐ/đơn hàng; Đóng gói sai quy cách: 196.360 VNĐ/đơn hàng. Người bán có thể khiếu nại quyết định phí dịch vụ từng lần phát sinh theo hướng dẫn trên Kênh Người Bán.

Hành động

Cách kiểm tra Phí Cố Định: (1) Tải báo cáo thu nhập: Chọn Doanh Thu trong mục Tài chính → Chọn ‘Xem thêm’ và lọc báo cáo theo tháng → Chọn biểu tượng tải về trong cột Hoạt động. (2) Tải báo cáo chi tiết doanh thu: Truy cập trang Doanh thu trên Kênh Người Bán → Chọn ‘Đã thanh toán’ trong mục Chi tiết → Lọc khung thời gian → Nhấn Xuất và chọn Tải về. Để xuất hóa đơn tài chính cho Phí Cố Định, Người bán cần đăng ký nhận hóa đơn điện tử theo hướng dẫn trên Kênh Người Bán.

Điều kiện áp dụng

Chỉ áp dụng cho Người bán thuộc Shopee Mall. Phí Cố Định tính trên giá trị mỗi sản phẩm theo biểu phí từng ngành hàng. Không áp dụng cho đơn hàng bị hủy hoặc yêu cầu Hoàn tiền với lý do ‘Chưa nhận được hàng’.

Nội dung gốc (Original)

Phí Cố Định dành cho Người bán thuộc Shopee Mall là gì? 14-05-2026 Đánh dấu trang

  1. Phí Cố Định dành cho Người bán thuộc Shopee Mall là gì?

Phí Cố Định là phí hoa hồng cố định áp dụng cho tất cả các giao dịch bán sản phẩm, sử dụng dịch vụ của Người bán được thực hiện thành công qua sàn giao dịch Thương Mại Điện Tử Shopee (đơn hàng nằm ở mục “Đã giao”) hoặc đơn hàng có phát sinh yêu cầu Trả hàng/Hoàn tiền được Người bán/Shopee chấp nhận “Hoàn tiền ngay” (trừ lý do Chưa nhận được hàng).

  1. Phí Cố Định dành cho Người bán thuộc Shopee Mall được tính như thế nào?

Từ ngày 29/05/2026, Shopee cập nhật mức Phí Cố Định dành cho Người bán không thuộc Shopee Mall. Người bán vui lòng xem chi tiết TẠI ĐÂY.

Cách tính Phí Cố Định dành cho Người bán thuộc Shopee Mall

⚠️Lưu ý:

  • Phí Cố Định (đã bao gồm thuế GTGT) sẽ được tính trên giá trị mỗi sản phẩm theo biểu phí từng ngành hàng.

  • Phí Cố Định áp dụng cho các đơn hàng giao thành công (nằm ở mục “Đã giao”) hoặc đơn hàng có phát sinh yêu cầu Trả hàng/Hoàn tiền được Người Bán/Shopee chấp nhận “Hoàn tiền ngay” (trừ lý do Chưa nhận được hàng).

  • Phí Cố Định được cấn trừ trực tiếp trên từng đơn hàng trước khi Khoản Tiền Thanh Toán từ Người Mua được chuyển vào Số dư TK Shopee của Người Bán.

  • Người bán có thể xem lại Phí Cố Định trước ngày 29/05/2026 TẠI ĐÂY.

  1. Làm thế nào để kiểm tra Phí Cố Định?

Người bán có thể kiểm tra mức Phí Cố Định của đơn hàng tại Kênh Người Bán bằng cách tải báo cáo thu nhập hoặc báo cáo chi tiết doanh thu:

Tải báo cáo thu nhập:

Bước 1: Chọn Doanh Thu trong mục Tài chính.

Bước 2: Chọn Xem thêm và lọc các báo cáo thu nhập theo tháng để xem.

Bước 3: Chọn biểu tượng tải về trong cột Hoạt động.

Cách xem báo cáo thu nhập dành cho Người bán

👉Tham khảo chi tiết cách tải và các thành phần trong báo cáo thu nhập TẠI ĐÂY.

Tải báo cáo chi tiết doanh thu:

Phí Cố Định trong báo cáo chi tiết doanh thu trên Kênh Người Bán

Truy cập vào trang Doanh thu trên Kênh Người Bán và chọn Đã thanh toán trong mục Chi tiết. Lọc khung thời gian bạn muốn xem trong thanh menu kéo thả, nhấn nút Xuất và chọn Tải về từ biểu tượng menu bên cạnh.

Cách xem báo cáo chi tiết doanh thu dành cho Người bán

👉Tham khảo chi tiết cách tải và các thành phần trong báo cáo chi tiết doanh thu TẠI ĐÂY.

  1. Làm thế nào để xuất hóa đơn tài chính cho Phí Cố Định?

Shopee sẽ hỗ trợ xuất hóa đơn tài chính cho Người bán dưới dạng hóa đơn điện tử, Người bán cần tìm hiểu những hướng dẫn về thủ tục đăng ký để nhận hóa đơn tài chính đối với các khoản Phí dành cho Shopee Mall.

⚠️Để đảm bảo trải nghiệm cho khách hàng, Shopee sẽ áp dụng chính sách phí dịch vụ từng lần phát sinh khi Shopee Mall vi phạm quy định:

Nhóm lý do vi phạm

Chi tiết vi phạm

Phí dịch vụ từng lần phát sinh (đã bao gồm thuế GTGT)

Đơn hủy lỗi do Shop

Hủy đơn do hết hàng hoặc không xác nhận đơn hàng

196.360 VNĐ/ đơn hàng

Hủy đơn do để sai giá

490.910 VNĐ/ đơn hàng

Vi phạm quy định về sản phẩm

Gửi hàng không phải là hàng chính hãng

9.818.180 VNĐ hoặc 100% giá bán ra của sản phẩm, tùy giá trị nào cao hơn cho mỗi sản phẩm

Gửi hàng hóa bị cấm /hạn chế giao dịch

981.820 VNĐ/ hàng hóa

Tăng giá hoặc giảm số lượng sản phẩm khi đang tham gia chương trình khuyến mãi

490.910 VNĐ/ đơn hàng bị hủy

Hành vi gian lận

Tự đặt hàng của chính mình để gian lận

9.818.180 VNĐ/ đơn hàng

Đóng gói sai quy cách

196.360 VNĐ/ đơn hàng

Chính sách phí dịch vụ từng lần phát sinh dành cho Người bán thuộc Shopee Mall khi vi phạm



Nếu Người bán không đồng ý với quyết định về chính sách phí dịch vụ từng lần phát sinh của Shopee, Người bán có thể tham khảo hướng dẫn khiếu nại TẠI ĐÂY.

Phí Cố Định từ 29.05.2026 - Người bán Shopee Mall.pdf Bài viết này có hữu ích đối với bạn? Có nè Không hẳn Quay lại: Cung cấp chứng từ để xét duyệt tham gia Shopee Mall Tiếp theo: Chính sách phí dịch vụ từng lần phát sinh dành cho Người bán thuộc Shopee Mall Tham khảo thêm Tiêu chí và điều kiện duy trì Shopee Mall Cung cấp chứng từ để xét duyệt tham gia Shopee Mall Chính sách phí dịch vụ từng lần phát sinh dành cho Người bán thuộc Shopee Mall

Liên kết

Xem thêm:

Sơ đồ

Liên kết ngược