KakaFlow Knowledge Base

Knowledge Base — Kakaonline

Cập nhật chính sách mới nhất

• 19/05/2026 Shopee Chương trình PiHUB - Vinh danh Nhà Cung Cấp Dịch Vụ
• 19/05/2026 Shopee Chương trình Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động: Cách sử dụng Số dư TK Shopee Nước Ngoài cho Người bán — Hiệu lực: 01/04/2026
• 18/05/2026 Shopee [[entries/11-05-17-05-diem-tin-ban-hang-tren-shopee-tuan-qua-co-gi-moi|[11/05 - 17/05] ĐIỂM TIN BÁN HÀNG TRÊN SHOPEE TUẦN QUA CÓ GÌ MỚI !]]
• 14/05/2026 TikTok Shop How to link and unlink with Multi-Channel Networks (MCNs)
• 14/05/2026 Shopee Phí Cố Định dành cho Người bán thuộc Shopee Mall

→ Xem tất cả (645 cập nhật)

Duyệt theo nền tảng

• Shopee — 542 entries
• TikTok Shop — 210 entries
• Lazada — 0 entries
• Chung — 3 entries

Duyệt theo funnel

• Visibility (Hiển thị) — 330 entries
• CTR (Tỷ lệ nhấp) — 128 entries
• CVR (Tỷ lệ chuyển đổi) — 167 entries
• Completion (Hoàn tất đơn) — 216 entries
• Retention (Giữ chân) — 98 entries

Theo vai trò

• KAM (Key Account Manager)
• Operations
• Ads Specialist
• Customer Service

Hướng dẫn tổng hợp

Các bài hướng dẫn được tổng hợp tự động từ nhiều entries.

Nội dung tổng hợp bằng AI — luôn kiểm tra entries gốc trước khi áp dụng.

Quản lý kiến thức

• Mới cập nhật — 7 ngày gần đây
• Mâu thuẫn — Entries cần xem xét
• Cần xem xét — Entries quá hạn review

---

Về Knowledge Base này — Cách KB được xây dựng và cách đọc