Cập nhật Số lượt mua tối đa các phân loại hàng trên mỗi lượt thanh toán dành cho Người Mua
Trust: ★★★☆☆ (0.90) · 0 validations · factual
Published: 2023-06-13 · Source: crawler_authoritative
Tình huống
Shopee áp dụng chính sách giới hạn số lượng phân loại hàng để cải thiện tình trạng vận hành hệ thống. Người bán và người mua trên nền tảng Shopee cần hiểu rõ cách tính phân loại hàng để tránh lỗi thanh toán.
Insight
Shopee đã bật tính năng giới hạn số lượng phân loại hàng cho mỗi lượt thanh toán. Người mua chỉ được mua tối đa 20 phân loại hàng (khác nhau) trên 1 lần thanh toán và sẽ được hiển thị thông báo khi mua vượt quá số lượng sản phẩm quy định. Cách tính phân loại hàng: Giấy dán tường A có 22 mẫu/màu khác nhau thì mỗi mẫu/màu được tính như 1 phân loại sản phẩm. Áo B có 2 màu và mỗi màu có 3 size thì mỗi mẫu (gồm 1 màu và 1 size áo) được tính là 1 phân loại sản phẩm. Người mua có thể mua nhiều hơn 20 sản phẩm của Shop nhưng chỉ được mua tối đa 20 phân loại sản phẩm. Ví dụ minh họa: Người mua được mua 21 mẫu giấy dán tường A cùng 1 màu (1 phân loại), hoặc 21 giấy dán tường A màu xanh và 21 giấy dán tường A màu đỏ (2 phân loại), vì hệ thống không giới hạn số lượng sản phẩm trong mỗi một phân loại. Tuy nhiên, người mua bị giới hạn khi chọn mua 21 mẫu giấy dán tường A với 21 màu sắc khác nhau trong 1 lần thanh toán, lúc này thông báo sẽ hiện yêu cầu giảm bớt phân loại hàng và cần bỏ bớt 1 phân loại hàng để tiến hành thanh toán.
Hành động
Người bán cần thiết lập phân loại hàng đúng cách trên Shopee, tham khảo hướng dẫn thiết lập phân loại hàng dành cho người bán trên Shopee. Người bán nên thông báo cho khách hàng về giới hạn 20 phân loại hàng khác nhau mỗi lượt thanh toán để tránh tình trạng khách hàng không thể hoàn tất đơn hàng. Người bán cần lưu ý: số lượng sản phẩm trong mỗi phân loại không bị giới hạn, chỉ có số lượng phân loại khác nhau bị giới hạn tối đa 20. Khi gặp thông báo yêu cầu giảm bớt phân loại hàng, người mua cần bỏ bớt phân loại hàng xuống còn tối đa 20 để có thể tiến hành thanh toán.
Điều kiện áp dụng
Áp dụng cho tất cả người mua trên Shopee, không phân biệt người bán thuộc Shopee Mall hay không. Giới hạn theo lượt thanh toán, không phải theo giỏ hàng tổng.
Nội dung gốc (Original)
Cập nhật Số lượt mua tối đa các phân loại hàng trên mỗi lượt thanh toán dành cho Người Mua 13-06-2023 Đánh dấu trang
Để cải thiện tình trạng vận hành, Shopee đã bật tính năng giới hạn số lượng phân loại hàng cho mỗi lượt thanh toán. Tham khảo cách thiết lập phân loại hàng trên Shopee cho Người bán TẠI ĐÂY.
Người mua sẽ chỉ được mua tối đa 20 phân loại hàng (khác nhau) trên 1 lần thanh toán và sẽ được hiển thị thông báo khi mua vượt quá số lượng sản phẩm quy định.
Ví dụ về cách tính phân loại hàng:
Giấy dán tường A có 22 mẫu/màu khác nhau → mỗi mẫu/màu được tính như 1 phân loại sản phẩm. Áo B có 2 màu và mỗi màu có 3 size → mỗi mẫu (gồm 1 màu và 1 size áo) được tính là 1 phân loại sản phẩm.
👉 Vậy Người mua chỉ được mua tối đa 20 sản phẩm của Shop đó?
Không đúng, Người mua có thể mua nhiều hơn 20 sản phẩm của Shop nhưng chỉ được mua tối đa 20 phân loại sản phẩm.
Ví dụ:
1. Người mua được mua: 21 mẫu giấy dán tường A cùng 1 màu (phân loại hàng).
Trong trường hợp Người mua chọn 21 giấy dán tường A màu xanh và 21 giấy dán tường A màu đỏ thì vẫn thanh toán thành công vì:
Giỏ hàng hiện tại có 2 phân loại: giấy dán tường A màu xanh và giấy dán tường A màu đỏ (đáp ứng tiêu chí trong 1 lần thanh toán chỉ được mua tối đa 20 phân loại hàng khác nhau) Hệ thống không giới hạn số lượng sản phẩm trong mỗi một phân loại.
Ví dụ giỏ hàng thành công khi mua 21 giấy dán tường cho cả 2 phân loại hàng
2. Người mua bị giới hạn: chỉ chọn mua được 20 mẫu giấy dán tường A với 20 màu sắc khác nhau trong 1 lần thanh toán.
Giỏ hàng Không thành công khi mua 21 mẫu giấy dán tường A với 21 màu sắc khác nhau trong 1 lần thanh toán. Lúc này Thông báo sẽ hiện yêu cầu giảm bớt phân loại hàng. >> Để có thể tiến hành thanh toán, Người mua cần bỏ bớt 1 phân loại hàng.
Thông báo yêu cầu giảm bớt phân loại hàng khi mua hơn 20 phân loại hàng khác nhau trên 1 lần thanh toán
Bài viết này có hữu ích đối với bạn? Có nè Không hẳn Quay lại: Kênh vận chuyển tạm thời “Đang điều phối ĐVVC” là gì? Tiếp theo: Cập nhật về cách tính Thời gian chuẩn bị hàng Tham khảo thêm [QUAN TRỌNG] Quy định lưu trữ dữ liệu sản phẩm trên Kênh Người Bán Shopee [QUAN TRỌNG] CẬP NHẬT VỀ PHÍ DÀNH CHO NGƯỜI BÁN THUỘC SHOPEE MALL TỪ NGÀY 23/05/2026 [QUAN TRỌNG] CẬP NHẬT VỀ PHÍ DÀNH CHO NGƯỜI BÁN KHÔNG THUỘC SHOPEE MALL TỪ NGÀY 23/05/2026
Liên kết
- Nền tảng: Shopee
- Funnel: CVR (Tỷ lệ chuyển đổi) · Completion (Hoàn tất đơn)
- Nguồn: https://banhang.shopee.vn/edu/article/5890
Xem thêm: