Tìm hiểu hàng đặt trước Shopee là gì?
Trust: ★★★☆☆ (0.90) · 0 validations · factual
Published: 2026-06-11 · Source: crawler_authoritative
Tình huống
Người bán trên Shopee, đặc biệt là các Shop bán hàng Order, cần hiểu rõ về hàng đặt trước (pre-order) để tuân thủ chính sách platform, tránh bị giới hạn sản phẩm đăng bán, gỡ nhãn Shopee Mall hoặc Shop Yêu Thích/Shop Yêu Thích+, cũng như bị phạt điểm Sao quả tạ.
Insight
Hàng đặt trước Shopee là những sản phẩm có thời gian chuẩn bị hàng kéo dài, với ngày giao hàng dự kiến cho đơn vị Vận chuyển (ĐVVC) thường là 5 ngày và tối đa 15 ngày. Sản phẩm này chủ yếu là những mặt hàng được đặt riêng theo yêu cầu của người mua hoặc cần xử lý đặc biệt. Tỷ lệ hàng đặt trước được tính là phần trăm số lượng sản phẩm hàng đặt trước đăng bán so với tổng số lượng sản phẩm đã đăng bán tại Shop. Shopee khuyến khích giữ tỷ lệ hàng đặt trước ở mức thấp vì khách hàng mong muốn giao hàng nhanh, và đơn hàng đặt trước có thời gian chuẩn bị kéo dài dễ bị người mua hủy. Các trường hợp được phép đặt trước gồm: sản phẩm làm theo yêu cầu hoặc làm thủ công; sản phẩm cần vận chuyển đặc biệt; sản phẩm cần thủ tục pháp lý, giấy tờ nhập khẩu trước khi vận chuyển; sản phẩm/hàng hóa có giá trị cao và số lượng tồn kho ít. Khi Vi phạm chính sách tỷ lệ hàng đặt trước, người bán có thể bị: giới hạn số lượng sản phẩm đăng bán, bị gỡ nhãn Shopee Mall hoặc Shop Yêu Thích/Shop Yêu Thích+, bị phạt điểm Sao quả tạ. Người bán có thể kiểm tra tỷ lệ hàng đặt trước tại Kênh Người bán → Thiết lập Shop → Hiệu quả hoạt động Người bán.
Hành động
Để kiểm tra tỷ lệ hàng đặt trước: (1) Đăng nhập Kênh Người bán, (2) Chọn Thiết lập Shop, (3) Chọn Hiệu quả hoạt động Người bán để xem tỷ lệ. Để cập nhật thời gian chuẩn bị hàng đặt trước vượt quá quy định (>15 ngày hoặc tỷ lệ vượt mức cho phép), có 2 cách: Cập nhật từng sản phẩm: (1) Đăng nhập Shopee Kênh Người Bán, (2) Chọn Tất cả sản phẩm, (3) Chọn sản phẩm muốn chỉnh sửa, (4) Điều chỉnh thời gian chuẩn bị hàng tại mục Thông tin khác, (5) Nhấn Cập nhật. Cập nhật hàng loạt: (1) Chọn Công cụ Xử lý hàng loạt > Cập nhật hàng loạt, (2) Chọn bản mẫu Ngày chuẩn bị hàng để cập nhật. Lưu ý: phải chọn đúng bản mẫu Ngày chuẩn bị hàng khi cập nhật hàng loạt.
Điều kiện áp dụng
Áp dụng cho người bán trên Shopee sử dụng chế độ hàng đặt trước. Chỉ nên dùng hàng đặt trước cho 4 trường hợp đặc biệt: làm theo yêu cầu/thủ công, Vận chuyển đặc biệt, cần thủ tục pháp lý nhập khẩu, hoặc hàng giá trị cao tồn kho ít. Thời gian chuẩn bị tối đa 15 ngày.
Nội dung gốc (Original)
Tìm hiểu hàng đặt trước Shopee là gì? 11-06-2026 Đánh dấu trang
Hiện nay, hàng đặt trước ngày càng được sử dụng phổ biến tại các Shop bán hàng Order. Người bán chỉ cần đăng tải hình ảnh sản phẩm của Shop mình lên mạng và khách hàng muốn mua sản phẩm nào sẽ đặt hàng và đặt cọc (nếu cần) với Shop bạn. Lúc này, bạn mới bắt đầu tiến hành Order và hẹn thời gian trả hàng cho khách.
Vậy hàng đặt trước là gì? Người Bán cần lưu ý điều gì khi bán hàng đặt trước tại Shopee? Hãy cùng Shopee tìm hiểu qua bài viết dưới đây nhé.
- Hàng đặt trước là gì?
Hàng đặt trước là những sản phẩm có thời gian chuẩn bị hàng kéo dài, ngày giao hàng dự kiến cho ĐVVC thường là 5 ngày (tối đa 15 ngày). Sản phẩm thuộc hàng đặt trước chủ yếu là những mặt hàng được đặt riêng theo yêu cầu của Người mua hoặc những sản phẩm cần được xử lý đặc biệt.
- Tỷ lệ hàng đặt trước Shopee được tính như thế nào?
Tỷ lệ hàng đặt trước Shopee là số lượng hàng đặt trước đăng bán so với tổng số lượng sản phẩm đã đăng bán.
Tỷ lệ hàng đặt trước là phần trăm các sản phẩm là hàng đặt trước trên tổng số sản phẩm đăng bán có tại Shop, dựa trên công thức
- Tại sao hàng đặt trước Shopee nên giữ ở tỷ lệ thấp?
Khách hàng luôn mong muốn sản phẩm họ đặt phải được giao đến càng nhanh càng tốt, vì vậy sản phẩm là Hàng đặt trước không phải là sự lựa chọn hàng đầu khi mua hàng.
Bên cạnh đó, Người mua có thể hủy đơn hàng, khi đơn hàng đặt có thời gian chuẩn bị kéo dài. Vì lý do này, Shopee khuyên các Shop bạn chỉ nên thiết lập chế độ Hàng đặt trước Shopee cho các trường hợp đặc biệt như sau:
Sản phẩm được yêu cầu làm riêng từ phía Người mua, hoặc sản phẩm được làm thủ công. Sản phẩm cần được vận chuyển đặc biệt. Sản phẩm cần thủ tục pháp lý, giấy tờ nhập khẩu trước khi vận chuyển. Sản phẩm, hàng hóa có giá trị cao và số lượng hàng tồn kho ít.
Shopee luôn mong muốn Người Bán có thể giữ được tỷ lệ Hàng đặt trước ở mức thấp để đảm bảo trải nghiệm mua hàng tốt nhất cho Người mua. Nếu Người bán vi phạm chính sách tỷ lệ hàng đặt trước có thể bị phạt điểm sao quả tạ.
Tiếp theo, hãy cùng Shopee tìm hiểu hàng đặt trước Shopee có những chính sách gì nhé!
- Chính sách hàng đặt trước Shopee là gì?
Khi Người bán vi phạm Chính sách Hàng đặt trước sẽ bị giới hạn số lượng sản phẩm đăng bán, hoặc bị gỡ nhãn Shopee Mall hoặc Shop Yêu Thích/Shop Yêu Thích+.
Chi tiết Vi phạm và Hình thức phạt tương ứng
- Làm thế nào để kiểm tra tỷ lệ hàng đặt trước Shopee?
Bước 1: Đăng nhập vào Kênh Người bán.
Bước 2: Chọn Thiết lập Shop.
Bước 3: Chọn Hiệu quả hoạt động Người bán để kiểm tra Tỷ lệ hàng đặt trước của Người bán.
Cách kiểm tra Tỷ lệ hàng đặt trước Shopee trên Kênh Người Bán
- Người bán nên làm gì nếu tỷ lệ hàng đặt trước/ Thời gian chuẩn bị hàng đặt trước vượt quá mức quy định?
Trong trường hợp Shop vượt quy định về hàng đặt trước. Cụ thể như sau:
Tỷ lệ hàng đặt trước quá mức cho phép (mục 4) Thời gian chuẩn bị hàng đặt trước >15 ngày.
Shopee khuyến khích Shop tiến hành chỉnh sửa tỷ lệ hàng đặt trước và Thời gian chuẩn bị hàng đặt trước theo đúng quy định. Bằng cách:
Cập nhật từng sản phẩm
Bước 1: Bạn đăng nhập vào Shopee Kênh Người Bán.
Bước 2: Chọn Tất cả sản phẩm.
Bước 3: Chọn sản phẩm muốn chỉnh sửa.
Bước 4: Điều chỉnh thời gian chuẩn bị hàng tại mục Thông tin khác
Bước 5: Sau khi thay đổi thông tin thì bạn nhấn vào nút Cập nhật là hoàn thành.
Cách Cập nhật Hàng đặt trước cho từng sản phẩm trên Kênh Người Bán
Cập nhật hàng loạt
Bước 1: Chọn Công cụ Xử lý hàng loạt > Cập nhật hàng loạt
Bước 2: Chọn bản mẫu Ngày chuẩn bị hàng để cập nhật hàng loạt
Cách Cập nhật hàng loạt Hàng đặt trước trên Kênh Người Bán
⚠️Lưu ý: Chọn bản mẫu Ngày chuẩn bị hàng để cập nhật hàng loạt cho Thời gian chuẩn bị hàng
👉 Tìm hiểu chi tiết các bước Cập nhật hàng loạt cho Bản mẫu Ngày chuẩn bị hàng TẠI ĐÂY hoặc xem thêm cách sử dụng công cụ Cập nhật sản phẩm hàng loạt TẠI ĐÂY
Trên đây là một số thông tin hữu ích về hàng đặt trước là gì? Hy vọng sẽ giúp các Shop bán hàng hiệu quả tại Shopee nhé!
Bài viết này có hữu ích đối với bạn? Có nè Không hẳn Tiếp theo: Tại sao Hàng đặt trước lại được giới hạn? Tham khảo thêm Tại sao Hàng đặt trước lại được giới hạn? Hướng dẫn cài đặt trạng thái Hàng đặt trước
Liên kết
- Nền tảng: Shopee
- Funnel: Completion (Hoàn tất đơn)
- Nguồn: https://banhang.shopee.vn/edu/article/2254
Xem thêm: