Sự khác nhau giữa chương trình Bán Hàng Toàn Cầu và Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động tại Shopee

Trust: ★★★☆☆ (0.90) · 0 validations · factual

Published: 2026-04-03 · Source: crawler_authoritative

Tình huống

Người Bán Việt Nam trên Shopee muốn mở rộng bán hàng ra thị trường quốc tế nhưng cần hiểu rõ sự khác biệt giữa hai chương trình cross-border: Bán Hàng Toàn Cầu (do Shopee vận hành thay) và Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động (người bán tự quản lý shop nước ngoài)

Insight

Shopee cung cấp hai mô hình bán hàng xuyên biên giới cho Người Bán Việt Nam với cơ chế quản lý, quyền chủ động và chi phí khác biệt hoàn toàn.

1. Bán Hàng Toàn Cầu (Shopee điều hành thay): Áp dụng tại 6 thị trường Campuchia, Malaysia, Singapore, Philippines, Thái Lan và Đài Loan. Shopee đồng bộ sản phẩm từ Shop Việt Nam sang Shop Nước Ngoài và tự vận hành toàn bộ. Người Bán chỉ theo dõi đơn hàng và hiệu suất tại Shop Việt Nam. Giá bán được tự động tính = Giá Việt Nam + phụ phí hàng tại nước ngoài (do Người Mua trả). Phí bán hàng tương tự đơn nội địa Việt Nam. Người Bán không chịu phí Vận chuyển tại thị trường nước ngoài. Shopee quản lý tin nhắn và chăm sóc khách hàng thay. Đơn hàng hiển thị chung tại Shop Việt Nam, xử lý tương tự đơn nội địa. Thanh toán trong 17-30 ngày kể từ khi đơn hoàn tất (hàng nhập kho Việt Nam do Shopee chỉ định), doanh thu quy đổi tương đương giá bán tại Shopee Việt Nam bằng VNĐ. Thuế GTGT và TNCN tương tự đơn nội địa.

2. Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động (Người Bán tự quản lý): Áp dụng tại 4 thị trường Malaysia, Singapore, Philippines và Thái Lan (thiếu Campuchia và Đài Loan so với chương trình còn lại). Người Bán trực tiếp quản lý từng Shop Nước Ngoài trên Kênh Người Bán, chủ động chỉnh sửa sản phẩm, giá, Khuyến mãi cho từng thị trường. Giá bán do Người Bán tự quyết định, nhận doanh thu quy đổi VNĐ theo giá đã thiết lập tại Shopee Nước Ngoài. Phí bán hàng áp dụng biểu phí riêng từng thị trường nước ngoài (khác với phí nội địa Việt Nam). Người Bán chịu phí vận chuyển tính theo khối lượng và kích thước sản phẩm, được chia sẻ với Người Mua theo chính sách từng nước. Người Bán tự quản lý tin nhắn và chăm sóc khách hàng tại từng Shop Nước Ngoài. Đơn hàng hiển thị riêng tại Shop Nước Ngoài tương ứng, xử lý tương tự đơn nội địa nhưng phải theo dõi riêng. Thanh toán có thay đổi quan trọng theo thời điểm 01/04/2026: đơn tạo TRƯỚC 0h 01/04/2026 chuyển về tài khoản ngân hàng đã đăng ký tại Việt Nam, giữ hộ 2-3 tuần sau khi Người Mua nhận hàng; đơn tạo SAU 0h 01/04/2026 ghi nhận vào Số dư TK Shopee Nước Ngoài, thanh toán khi Người Mua xác nhận nhận hàng hoặc ngày thứ 5 kể từ giao thành công. Thuế GTGT và TNCN tương tự đơn nội địa, nhưng thuế nhập khẩu (LVG) do Người Mua chi trả và hệ thống cộng vào giá hiển thị (giá Người Mua thấy có thể cao hơn giá Người Bán thiết lập). Người Bán phải tuân thủ chính sách vận hành của Shopee Nước Ngoài chứ không phải Shopee Việt Nam.

Người Bán có thể tham gia song song cả hai chương trình cùng lúc.

Hành động

Để tham gia và vận hành hiệu quả, Người Bán cần thực hiện các bước và lưu ý sau:

1. Lựa chọn chương trình phù hợp: Nếu muốn thụ động, ít vận hành → chọn Bán Hàng Toàn Cầu (Shopee lo hết). Nếu muốn chủ động điều chỉnh giá, Khuyến mãi, chăm sóc khách hàng và chấp nhận chịu thêm phí Vận chuyển → chọn Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động. Có thể tham gia cả hai song song.

2. Đối với Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động - Điều chỉnh giá bán: Người Bán phải tự chủ động đặt giá cho từng thị trường nước ngoài dựa trên biên độ lợi nhuận mong muốn, đồng thời nắm rõ phí bán hàng riêng của từng thị trường để đảm bảo giá bán có lợi nhuận.

3. Đối với Bán Hàng Toàn Cầu - Không cần điều chỉnh giá: Hệ thống tự quy đổi Giá = Giá Việt Nam + phụ phí hàng tại nước ngoài.

4. Quy trình hủy tham gia chương trình:

   • Bán Hàng Toàn Cầu: Đăng ký hủy thị trường mong muốn trước 18h thứ 6 hàng tuần, Shopee xử lý trong 14 ngày làm việc.
   • Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động: Đăng ký hủy thị trường mong muốn trước 18h thứ 6 hàng tuần, Shopee xử lý trong 30 ngày làm việc.
   • BẮT BUỘC trước khi hủy: (a) Bật chế độ tạm nghỉ cho Shop Nước Ngoài: Vào Kênh Người Bán (Shop Việt Nam) > Thiết Lập Shop > Quản lý Shop nước ngoài > Bấm “Quản lý Shop nước ngoài” > “Chi tiết” tại Shop tương ứng > chuyển sang Kênh Người Bán thị trường nước ngoài > Thiết Lập Shop > Chế độ Tạm Nghỉ > Bật. (b) Đảm bảo TẤT CẢ đơn hàng nước ngoài ở trạng thái “Đã hoàn thành” và đã nhận đầy đủ doanh thu.

5. Theo dõi thanh toán đặc biệt với Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động: Phân biệt rõ đơn trước và sau 01/04/2026 để biết tiền về tài khoản ngân hàng Việt Nam hay Số dư TK Shopee Nước Ngoài.

6. Lưu ý thuế nhập khẩu (LVG) với Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động: Hệ thống tự cộng vào giá hiển thị cho Người Mua, nên giá hiển thị có thể cao hơn giá Người Bán thiết lập - cần tính toán cạnh tranh.

Điều kiện áp dụng

Áp dụng cho Người Bán Việt Nam đã có Shop trên Shopee Việt Nam muốn mở rộng xuất khẩu qua thương mại điện tử xuyên biên giới. Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động có thay đổi chính sách thanh toán quan trọng từ 01/04/2026. Người Bán cần tuân thủ chính sách vận hành của Shopee Nước Ngoài (không phải Shopee Việt Nam) khi tham gia Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động.

---

Nội dung gốc (Original)

Sự khác nhau giữa chương trình Bán Hàng Toàn Cầu và Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động tại Shopee 03-04-2026 Đánh dấu trang A. Chương trình Bán Hàng Toàn Cầu và Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động tại Shopee là gì?

1. Chương trình Bán Hàng Toàn Cầu

Người Bán Việt Nam có cơ hội đưa sản phẩm của mình đến Người Mua tại các thị trường nước ngoài, bao gồm Campuchia, Malaysia, Singapore, Philippines, Thái Lan và Đài Loan.

Khi đồng ý tham gia chương trình, Shopee sẽ hỗ trợ vận hành Shop và chăm sóc khách hàng tại nước ngoài thay cho Người Bán.

👉Xem chi tiết chương trình Bán Hàng Toàn Cầu tại đây.

2. Chương trình Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động

Người Bán Việt Nam trực tiếp bán sản phẩm của mình đến Người Mua tại các thị trường nước ngoài, bao gồm Malaysia, Singapore, Philippines và Thái Lan.

Khi đồng ý tham gia chương trình, Người Bán sẽ có toàn quyền quản lý và vận hành Shop Nước Ngoài tại từng thị trường.

👉Xem chi tiết chương trình Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động tại đây.

B. Sự khác nhau giữa Bán Hàng Toàn Cầu và Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động

Bán Hàng Toàn Cầu

Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động

Thị trường áp dụng

Campuchia, Malaysia, Singapore, Philippines, Thái Lan và Đài Loan.

Malaysia, Singapore, Philippines và Thái Lan.

Quản lý Shop và đăng tải sản phẩm

Shopee hỗ trợ đồng bộ sản phẩm từ Shop Việt Nam sang Shop Nước Ngoài và vận hành Shop Nước Ngoài thay cho Người bán.  Người Bán theo dõi thông tin đơn hàng và hiệu suất kinh doanh tại Shop Việt Nam.

Shopee hỗ trợ đồng bộ sản phẩm từ Shop Việt Nam sang Shop Nước Ngoài và Người Bán chủ động quản lý từng Shop Nước Ngoài tương ứng trên Kênh Người Bán.

Người Bán chủ động chỉnh sửa sản phẩm, giá, khuyến mãi v.v… cho từng thị trường.

Giá bán sản phẩm

Giá sản phẩm tại thị trường Nước Ngoài = Giá sản phẩm tại Việt Nam + phụ phí hàng tại nước ngoài.

⚠️Lưu ý: Phụ phí hàng tại nước ngoài do Người Mua tại nước đó trả.

Người Bán tự quyết định giá cho từng thị trường Nước Ngoài.

⚠️Lưu ý: Khi đơn hoàn tất, Người Bán nhận doanh thu quy đổi tương đương theo giá đã thiết lập tại Shopee Nước Ngoài bằng VNĐ.

Chi phí bán hàng

Phí bán hàng cho đơn Nước Ngoài tương tự các loại phí tại Việt Nam. 👉Chi tiết tại đây.

Phí bán hàng áp dụng theo biểu phí riêng của từng thị trường Nước Ngoài. 👉Chi tiết tại đây.

Phí vận chuyển tại thị trường Nước Ngoài

Người Bán không chịu phí vận chuyển.

Người Bán chịu phí vận chuyển được tính dựa trên khối lượng và kích thước sản phẩm.

Phí được chia sẻ giữa Người Mua và Người Bán (mức chia sẻ áp dụng theo chính sách từng nước). 👉Chi tiết tại đây.

Quản lý tin nhắn

Shopee hỗ trợ quản lý tin nhắn và chăm sóc Người Mua ở nước ngoài thay cho Người Bán.

Người Bán chủ động quản lý tin nhắn và chăm sóc Người Mua ở nước ngoài tại từng Shop Nước Ngoài tương ứng trên Kênh Người Bán.

Xử lý đơn hàng

Đơn Nước Ngoài được hiển thị chung tại Shop Việt Nam trên Kênh Người Bán.

Người Bán xử lý và bàn giao đơn tương tự đơn Nội Địa.

Đơn Nước Ngoài được hiển thị riêng tại Shop Nước Ngoài tương ứng trên Kênh Người Bán.

Người Bán theo dõi đơn hàng tại Shop Nước Ngoài tương ứng và xử lý, bàn giao đơn tương tự đơn Nội Địa.

Chính sách vận hành

Người Bán tuân thủ chính sách vận hành do Shopee Việt Nam quy định.

Người Bán tuân thủ chính sách vận hành do Shopee Nước Ngoài quy định.

Thanh toán

Trong vòng 17 - 30 ngày kể từ khi đơn hoàn tất (hàng đã nhập thành công vào kho tại Việt Nam do Shopee Việt Nam chỉ định), Người Bán nhận doanh thu tại Số dư TK Shopee, quy đổi tương đương giá bán tại Shopee Việt Nam, đơn vị VNĐ.

Đơn hàng tạo trước 0h 01/04/2026: Doanh thu được chuyển vào Tài khoản ngân hàng mà Người bán đã đăng ký khi mở bán trên Sàn tại thị trường Việt Nam. Số tiền sẽ được giữ hộ và chuyển vào tài khoản ngân hàng của Người bán sau 2-3 tuần kể từ khi Người mua nhận được hàng.

Đơn hàng tạo sau 0h 01/04/2026: Doanh thu được ghi nhận vào Số dư TK Shopee Nước Ngoài. Ngay khi Người mua xác nhận nhận hàng hoặc vào ngày thứ 5 kể từ khi đơn hàng được giao thành công.

Thuế

Thuế GTGT và TNCN tương tự đơn Nội Địa.

Thuế GTGT và TNCN tương tự đơn Nội Địa.

Thuế nhập khẩu (LVG) do Người Mua chi trả và hệ thống sẽ cộng vào giá hiển thị (nên giá Người Mua thấy có thể cao hơn giá Người Bán thiết lập).

C. Câu hỏi thường gặp

 1. Tôi có thể tham gia song song cả 2 chương trình Bán Hàng Toàn Cầu và Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động tại cùng 1 thời điểm không?

Có. Người Bán có thể chọn tham gia đồng thời cả 2 chương trình Bán Hàng Toàn Cầu và Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động. 

2. Tôi có cần điều chỉnh giá bán theo từng thị trường không?

Đối với Bán Hàng Toàn Cầu: Người Bán không cần điều chỉnh giá bán dành riêng cho thị trường Nước Ngoài, hệ thống sẽ tự quy đổi giá bán dựa trên công thức sau:

Giá sản phẩm tại thị trường Nước Ngoài = Giá sản phẩm tại Việt Nam + phụ phí hàng tại nước ngoài

Đối với Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động: Người Bán chủ động điều chỉnh giá bán sản phẩm tại thị trường Nước Ngoài dựa trên biên độ lợi nhuận mong muốn. Ngoài ra, Người Bán cần nắm rõ phí bán hàng tại từng thị trường để điều chỉnh giá bán phù hợp, chi tiết tại đây.

3. Nếu không còn nhu cầu tham gia chương trình Bán Hàng Toàn Cầu, Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động, tôi có thể đăng ký hủy như thế nào?

Đối với Bán Hàng Toàn Cầu: Người Bán vui lòng đăng ký hủy thị trường mong muốn tại đây trước 18h thứ 6 hàng tuần. Shopee sẽ xử lý yêu cầu của Người Bán trong vòng 14 ngày làm việc. Đối với Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động: Người Bán vui lòng đăng ký hủy thị trường mong muốn tại đây trước 18h thứ 6 hàng tuần. Shopee sẽ xử lý yêu cầu của Người Bán trong vòng 30 ngày làm việc. ⚠️Lưu ý: Người bán cần thực hiện những việc sau trước khi đăng ký hủy chương trình:

• Người Bán cần bật chế độ tạm nghỉ cho Shop Nước Ngoài trước khi điền biểu mẫu đăng ký hủy
• Truy cập Kênh Người Bán (Shop Việt Nam) > Thiết Lập Shop > Chọn thẻ Quản lý Shop nước ngoài > Bấm “Quản lý Shop nước ngoài” > Bấm “Chi tiết” tại Shop tương ứng.
• Sau khi được chuyển hướng sang Kênh Người Bán tại thị trường nước ngoài mong muốn > Thiết Lập Shop > Chọn thẻ Chế độ Tạm Nghỉ > Bật.
• Người Bán đảm bảo tất cả đơn hàng Nước Ngoài đều ở trạng thái “Đã hoàn thành” và đã nhận được đầy đủ doanh thu trước khi đăng ký hủy.

Bài viết này có hữu ích đối với bạn? Có nè Không hẳn Quay lại: Chương trình Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động: Cách sử dụng Số dư TK Shopee Nước Ngoài cho Người bán Tiếp theo: Chương trình Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động: Các chỉ số liên quan đến vận hành Shop Nước Ngoài Tham khảo thêm Bản tin Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động: Báo cáo Thị trường 2026-06-08 Bản tin Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động: Báo cáo thị trường 18-05-2026 Bản tin Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động: Báo cáo thị trường 11-05-2026

Liên kết

• Nền tảng: Shopee
• Funnel: Completion (Hoàn tất đơn)
• Nguồn: https://banhang.shopee.vn/edu/article/26774

Xem thêm:

• Hướng dẫn vận hành cho đơn hàng phát sinh từ chương trình Bán Hàng Toàn Cầu
• [[entries/cap-nhat-tong-quan-ve-chuong-trinh-ban-hang-toan-cau-chu-dong|[CẬP NHẬT] Tổng quan về Chương trình Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động]]
• Theo dõi Bán Hàng Toàn Cầu tại Kênh Người Bán
• Chương trình Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động: Các loại chứng từ chứng nhận sản phẩm phổ biến