KakaFlow KB

Promote for E-commerce

13 phút đọc

Promote for E-commerce

Trust: ★★★☆☆ (0.90) · 0 validations · factual

Published: 2022-12-13 · Source: crawler_authoritative

Tình huống

Nền tảng TikTok Shop, các nhà bán hàng nhỏ (SMB) và người dùng cá nhân (long tail) cần công cụ Quảng cáo nhẹ để tăng traffic cho video/livestream bán hàng. Nội dung hướng dẫn sử dụng Promote - công cụ quảng bá dựa trên hệ sinh thái nội dung TikTok.

Insight

Promote là công cụ Quảng cáo nhẹ (lightweight promotion tool) dựa trên hệ sinh thái nội dung TikTok, giúp SMB đuôi dài và người dùng cá nhân có thêm traffic thông qua video/livestream. Điều kiện sử dụng Promote: người dùng từ 18 tuổi trở lên, loại tài khoản Business account, Creator account hoặc Personal account, phiên bản ứng dụng v20.4 trở lên cho cả Android và iOS. Nhạc nền (BGM) phải là nhạc thương mại, nếu không video không thể được quảng bá. Promote to Video đã full launch tại: ID, TH, JP, AU, KR, US, CA, GB, DE, FR, IT, ES, PL, SA, AE, EG, TR, VN, MY, BR. Promote with EC anchor full launch tại: ID, GB, US. Promote to Live full launch tại: ID, GB, TH, MY, VN. Nạp tiền: iOS/UK dùng Apple Pay; Android phải liên kết thẻ tín dụng trước, sau đó nạp qua credit card và ví. Đơn vị là Coins, tỷ giá 100 Coins = $0.99, mức nạp tối thiểu $0.99 (hoặc tương đương Rupiah Indonesia). Lối vào Promote cho video ngắn: Route 1 từ trang profile, click ’…’ góc trên phải, vào Settings and Privacy, chọn Business Suite (business account) hoặc Creator Tools (creator account), rồi click Promote; tài khoản personal có thể click Promote trực tiếp. Sau đó chọn video để quảng bá. Nếu có Promote Coupons sẽ thấy trong [Your offers], click Redeem để chọn video. Route 2 từ trang profile. Đối với Livestream: Trước khi live, click ’+’ ở dưới cùng vào LIVE room, click ‘Promote’ bên phải panel GO LIVE, bắt đầu promote. Sau khi đang live, click ’…’ vào more page, chọn Promote, bắt đầu promote. Video không có anchor: 3 mục tiêu - More video views, More website visits, More followers. Video có E-Commerce Anchor: có thể promote anchor trực tiếp với mục tiêu More product clicks, hoặc chọn More video views hoặc More followers. So sánh 3 chức năng: Video without anchor (Promote central page, mục đích: more video views/more website visits/more followers), Video with anchor (Promote central page, mục đích: more video views/more product link clicks/more followers), Promote to Live (Live room, mục đích: more live audiences). Tiêu chí Reviews giống nhau cho video, review trong khi phát sóng cho live. Phương thức thanh toán: IAP (In-App Purchase) và Non-IAP. TikTok Coins là đồng tiền kỹ thuật số, chỉ có thể mua qua IAP, dùng để tặng quà trong livestream và từ nay cả Promote. ID: IAP (Apple Pay), Non-IAP (Credit/Debit card), Third-party (Dana, Doku bank transfer, OVO), Offline (bank transfer). TH: IAP (Apple Pay), Non-IAP (Credit/Debit card), Third-party (PayPal, Rabbit LINE Pay, 2C2P transfer, True Money). UK: IAP bắt buộc cho tất cả - Apple Pay (iOS), Google Pay (Android). US: IAP (Apple Pay), Non-IAP (Credit/Debit card), Third-party (PayPal, Direct debit). AU: IAP (Apple Pay), Non-IAP (Credit/Debit card), Third-party (PayPal, PayPal reference). CA: IAP (Apple Pay), Non-IAP (Credit/Debit card), Third-party (PayPal). Về coupon: nếu video bị suspend, coupon sẽ KHÔNG được hoàn lại khi đơn hàng promotion đã bắt đầu tiêu thụ. Không thể mua Promote với giá nhỏ hơn hoặc bằng giá trị coupon - coupon chỉ dùng khi chi phí lớn hơn coupon. Không thể tạm dừng promote order ở giai đoạn này. Kiểm tra hiệu quả: vào Promote central page, vuốt xuống chọn đơn hàng muốn xem, có thể xem số tiền đã chi và analytics. Tiền chưa chi sẽ hoàn về TikTok balance trong 15 phút. Rút tiền: chỉ hỗ trợ thiết bị Android; iOS và UK chỉ có thể rút qua Apple Pay hoặc Google Pay. Quy trình Android: click ’…’ góc trên phải ở Promotions home page, chọn ‘Withdraw Balance’, chỉ rút được khi không còn dịch vụ Promote đang chạy, sau khi kết thúc cần vài giờ để hệ thống tính toán số dư chưa dùng. Thời gian rút tiền: khoảng 15 ngày làm việc từ yêu cầu đến nhận tiền hoàn, có thể chậm trễ trong trường hợp cực đoan. Lấy hóa đơn: tham khảo tài liệu hướng dẫn riêng ‘How to get a Promote Invoice’. Hình ảnh minh họa giao diện: ví dụ chi phí Rp30,000 trong 2 ngày, ước tính 7,374+ lượt xem video, ngân sách Rp15,000/ngày, thời lượng 2 ngày.

Hành động

Nạp tiền TikTok Balance: iOS/UK dùng Apple Pay; Android liên kết thẻ tín dụng trước rồi nạp qua credit card/ví, đơn vị Coins (100 Coins = $0.99), nạp tối thiểu $0.99. Truy cập Promote: Từ profile page click ’…’ góc trên phải → Settings and Privacy → Business Suite/Creator Tools → Promote; hoặc Promote trực tiếp nếu personal account. Với Livestream: click ’+’ vào LIVE room rồi click Promote bên phải GO LIVE panel; hoặc khi đang live click ’…’ vào more page chọn Promote. Đặt đơn Promote: Chọn mục tiêu phù hợp - video không anchor: More video views, More website visits, More followers; video có EC anchor: More product clicks (hoặc more video views/more followers). Kiểm tra và sử dụng coupon trong [Your offers], click Redeem. Lưu ý: không thể tạm dừng promote đang chạy; nếu video bị suspend, coupon không được hoàn khi đã bắt đầu tiêu thụ; coupon chỉ áp dụng khi chi phí lớn hơn giá trị coupon. Kiểm tra hiệu quả ở Promote central page, vuốt xuống chọn đơn hàng. Tiền thừa hoàn về balance trong 15 phút. Rút tiền chỉ trên Android: vào Promotions home page, click ’…’ góc trên phải, chọn Withdraw Balance, đảm bảo không còn promote đang chạy, chờ vài giờ để tính toán, sau đó xác nhận rút tiền, thời gian nhận ~15 ngày làm việc. Lấy hóa đơn theo hướng dẫn tài liệu ‘How to get a Promote Invoice’.

Điều kiện áp dụng

Chỉ áp dụng cho các thị trường đã full launch: VN có Promote to Video và Promote to Live, nhưng KHÔNG có Promote with EC anchor. Cần tài khoản từ 18 tuổi, app v20.4+. Yêu cầu BGM là nhạc thương mại. Không thể rút tiền trên iOS/UK ngoài Apple Pay/Google Pay. Rút tiền chỉ trên Android.

Nội dung gốc (Original)

Promote for E-commerce12/13/2022What is Promote?Promote is a lightweight promotion tool, that relies on TikTok content ecology to help long tail SMBs and individual users get traffic through videos/lives.Before Promotea. What’s the requirement of using Promote? Age threshold: Users aged 18+ Account type: Business account, Creator account and Personal account App Version: v20.4 and above for both Android and iOS. The BGM of the video should be commercial music or your video cannot be promoted. Launched countries & regions: Promote to videoFull launched: ID, TH, JP, AU, KR, US, CA, GB, DE, FR, IT, ES, PL, SA, AE, EG, TR, VN, MY, BR Promote with EC anchorFull launched: ID, GB, US Promote to liveFull launched: ID, GB, TH, MY, VN b. How to recharge TikTok balance? for IOS users / UK users Android userYou can recharge your coins through apple pay You have to bind your credit card first. Then recharge your balance through credit card and wallet. Use Coins as the unit for setting the Promote budget. The exchange rate : 100Coins = $0.99The minimum charge is $0.99(Or the same amount as Indonesian Rupiah)  c. Where is the entrance to Promote For short videoRoute 1: From profile page:Click ’…’ on the top right corner of profile pager Enter the settings and privacy page and choose [Business Suite](for business account) or [creator tools] (for creator account) , then click ‘Promote’. Or you can click ‘Promote’ directly if you are a personal account. After clicking ‘Promote’ you can enter the promote central page, then choose a video to Promote You can find the Promote Coupons in [Your offers] if you have, after clicking ‘Redeem’ you can choose a video to Promote Route 2: From profile page:For livestream scenarios 1:Before starting your live 1, Click ”+ ” at the bottom of the interface to enter the LIVE room 2, Click ‘Promote’ on the right side of GO LIVE panel 3,Start to promote your LIVE scenarios 2:After starting your live /on air 1, Click ’…’ on the interface to enter the ‘more page’ 2, Choose ‘Promote’ on the ‘more page’ 3,Start to promote your LIVE During Promotea. Place a TikTok Promote order For videos without e-commercial anchor, you can choose 3 different objects,More video views More website visits More followers Goal: More video views Goal: More website visits Goal: More followers b. How to promote E-Commerce Anchors? For videos with e-commercial anchor, you can promote your anchor directly or choose other 2 different objects, more video view or more followers.Goal: More product clicks The creation of other 2 objects is the same as promoting videos without anchor.  c. Comparison of three functions  Video without anchor Video with anchor Promote to Live Application Senario For a video getting more traffic For a video anchor getting more clickrates For a live room getting more viewers Entrance Promote central page Promote central page Live room Purpose 1, More video view 2, More website visites 3, More followers 1, More video view 2, More product link clicks3, More followers More live audiences Reviewing criterion the same Review while broadcasting Payment the same d. What kind of payment method does Promote support? What`s the definition of IAP and Non IAP: is a business model where users can purchase virtual goods. This requirement will include two parts as below: integration with TikTok Coins；Integrationg with IAP TikTok Coins is a digital currency in TikTok and can be used to purchase gift for the creator in a live stream. Users can only get TikTok Coins through IAP. After we integrate promote with Coins, TikTok Coins can be used both in Livestream and promote. IAP：Non IAP: non in‑App Purchase, applies to Android phones except for users in Great BritainIDIAP：apple pay Non IAP：Credit card & Debit card Third-party payment: Dana, Bank transfer-Doku, OVO Offline payment：bank transfer THIAP：apple pay Non IAP：Credit card & Debit card Third-party payment: PayPal， Rabbit LINE Pay, transfer-2C2P, True Money UKIAP (all requires to use IAP)：apple pay (IOS), google pay (android) USIAP：apple pay Non IAP：Credit card & Debit card Third-party payment: PayPal， Direct debit AUIAP：apple pay Non IAP：Credit card & Debit card Third-party payment: PayPal, PayPal reference, CAIAP：apple pay Non IAP：Credit card & Debit card Third-party payment: PayPal, e. Some relevant questions about coupon: For more info ➡️ Promote coupon One-pager If my video is suspended, will the coupon be returned？ Once the promotion order starts to be consumed,the coupon will not be returned; Can I purchase promote for less than or equal to the coupon？ No, promote coupons can only be used if it costs more than the coupon. f. Can I pause promote order? No, users cannot suspend the plan at this stage. We will add more details after this function being on-lined.After promote:a. Where to check the effect of promotions? Enter the promote central page Swipe down and choose the promotion orders that you want to check You can check the amount spent and analytics of your promotion order. b. Examples of different goals and their promotion effects: Goal: More video views Goal: More website visits Goal: More followers Goal: Product link clicks Goal: More live audiences c. What about the money that hasn’t been spent yet? The rest of money that haven’t been used to promote will be returned to your TikTok balance in 15 minutes.d. How to withdraw? Withdraw in TikTok is only supported for Android devices. For IOS devices and UK users, the coin balance can only be withdrawn in Apple Pay or Google Pay.Android process: Clicking ’…’ on the upper right corner on ‘Promotions’ home page and selecting ‘Withdraw Balance’ will allow you to redeem any unused balance. You can only withdraw your balance after your account no longer has any ongoing Promote service. After the service ends, it would take several hours for the system to calculate your unused balance, at which point you will be able to withdraw the unused balance. Enter in setting and info pageInitiate withdrawal and Confirm withdrawalThe Timelines: The expected time from the withdrawal request to the receipt of the refund is 15 working days, and there may be delays in some extreme cases.e. How to get invoice You can follow this commdoc ⬇️ to get a promote invoice: How to get a Promote Invoice Is the content above helpful? PreviousUsing Shopping Ads to OptimizeNext About GMV PayTable of contentsWhat is Promote?Before Promotea. What’s the requirement of using Promote?b. How to recharge TikTok balance?c. Where is the entrance to PromoteDuring Promotea. Place a TikTok Promote orderb. How to promote E-Commerce Anchors?c. Comparison of three functionsd. What kind of payment method does Promote support?e. Some relevant questions about coupon:f. Can I pause promote order?After promote:a. Where to check the effect of promotions?b. Examples of different goals and their promotion effects:c. What about the money that hasn’t been spent yet?d. How to withdraw?e. How to get invoice

Images in this article:

  • [Hình 1] Thời gian hiển thị: 11:39

Thông tin chi phí ước tính:

  • Rp30,000 spent over 2 days → Rp30,000 đã chi trong 2 ngày
  • Estimated total cost → Chi phí tổng ước tính
  • 7,374 + → 7,374 +
  • Estimated video views → Lượt xem video ước tính

Mục Ngân sách:

  • Budget → Ngân sách
  • Rp15,000 Per day → Rp15,000 Mỗi ngày
  • Thanh trượt điều chỉnh ngân sách (không có chữ trên thanh)

Mục Thời lượng:

  • Duration → Thời lượng
  • 2 days → 2 ngày
  • Thanh trượt điều chỉnh thời lượng (không có chữ trên thanh)

Nút hành động cuối màn hình:

  • Next → Tiếp theo

Thương hiệu/Watermark góc dưới:

  • BulletWeb

Ghi chú thêm: Màn hình có biểu tượng mũi tên quay lại (trái) và biểu tượng dấu hỏi chấm (phải), thanh tiến trình ở đầu được tô màu hồng ở 3/4 đoạn.

Liên kết

Xem thêm:

Sơ đồ

Liên kết ngược