KakaFlow KB

Chương trình Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động: Quy định về Hạn mức sản phẩm đăng bán

11 phút đọc

Chương trình Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động: Quy định về Hạn mức sản phẩm đăng bán

Trust: ★★★☆☆ (0.90) · 0 validations · factual

Published: 2025-07-22 · Source: crawler_authoritative

Tình huống

Người bán tham gia Chương trình Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động (Cross Border) trên Shopee cần hiểu rõ quy định về hạn mức sản phẩm đăng bán, cách phân loại shop theo mức độ hoạt động, và các chế tài khi vượt quá hạn mức. Áp dụng cho các thị trường Singapore, Malaysia, Philippines, Thái Lan, Việt Nam và Đài Loan.

Insight

Hạn mức sản phẩm đăng bán là số lượng sản phẩm tối đa một shop có thể đăng bán, được Shopee điều chỉnh định kỳ dựa trên lịch sử bán hàng, hiệu quả hoạt động và điểm phạt Sao Quả Tạ nhằm tránh đăng trùng lặp và tối ưu trải nghiệm tìm kiếm.

Phân loại hạn mức theo thị trường Singapore, Malaysia, Philippines, Thái Lan, Việt Nam:

  • Shop mới (tài khoản < 120 ngày): 1.000 sản phẩm
  • Shop có mức độ hoạt động thấp:
    • Tài khoản ≥ 120 ngày, đơn hoàn thành 90 ngày = 0 hoặc sản phẩm có đơn 30 ngày = 0: 100 sản phẩm
    • Tài khoản ≥ 120 ngày, đơn hoàn thành 90 ngày ≥ 1 và sản phẩm có đơn 30 ngày ≥ 1: 500 sản phẩm
  • Shop có mức độ hoạt động cao (tài khoản ≥ 30 ngày, đơn hoàn thành 30 ngày ≥ 5, sản phẩm có đơn 30 ngày ≥ 10): 1.000 sản phẩm
  • Shop Triển Vọng (tài khoản ≥ 30 ngày, tổng đơn hoàn thành khách không trùng ≥ 5, đơn 30 ngày ≥ 30, sản phẩm có đơn 30 ngày ≥ 50): 3.000 sản phẩm
  • Shop kỳ cựu (tài khoản ≥ 30 ngày, tổng đơn hoàn thành khách không trùng ≥ 100, đơn 30 ngày ≥ 50, sản phẩm có đơn 30 ngày ≥ 100): 5.000 sản phẩm
  • Shop Yêu thích: 10.000 sản phẩm
  • Shop Mall: 20.000 sản phẩm

Thị trường Đài Loan:

  • Shop mới: 500 sản phẩm
  • Shop hoạt động thấp (tương tự tiêu chí): 100 hoặc 500 sản phẩm
  • Shop hoạt động cao: 1.000 sản phẩm
  • Shop Triển Vọng: 3.000 sản phẩm
  • Shop kỳ cựu: 5.000 sản phẩm
  • Shop Yêu thích: 10.000 sản phẩm
  • Shop Mall: 20.000 sản phẩm

Điểm phạt Sao Quả Tạ và hạn mức bị xử phạt:

  • Đài Loan: ≥ 3 điểm phạt → hạn mức giảm còn 1.000; ≥ 6 điểm phạt → còn 500
  • Singapore, Malaysia, Philippines, Thái Lan, Việt Nam: ≥ 3 điểm phạt → hạn mức giảm còn 200; ≥ 6 điểm phạt → còn 50
  • Hạn mức bị xử phạt tồn tại 28 ngày, nếu điểm phạt tích lũy tăng thì mức xử phạt nâng tương ứng.

Quan trọng: Số lượng sản phẩm có phát sinh đơn hàng là số sản phẩm thực tế tạo ra đơn hàng (không tính phân loại tồn kho), không bao gồm đơn hủy hoặc hoàn/trả.

Hành động

  1. Kiểm tra hạn mức sản phẩm đăng bán hiện tại của shop dựa trên tiêu chí phân loại để biết giới hạn cụ thể.
  2. Nếu số lượng sản phẩm đã chạm ngưỡng tối đa: không thể đăng thêm SKU mới. Shopee sẽ tự động xóa sản phẩm theo thứ tự ưu tiên: sản phẩm có lượt bán thấp trước, trong cùng mức bán thấp thì sản phẩm đăng lâu hơn bị xóa trước.
  3. Nếu không xử lý kịp thời: bị tính điểm phạt Sao Quả Tạ, hạn mức tiếp tục giảm thêm. Ví dụ tại Malaysia: không đăng thêm sản phẩm mới trong 28 ngày, sản phẩm vượt hạn mức chuyển sang mục ‘Chưa được đăng’ trong Kênh Người Bán.
  4. Sản phẩm tham gia chương trình Khuyến mãi chính thức của Shopee (không bao gồm khuyến mãi tự tạo) sẽ không bị ẩn khi vượt hạn mức.
  5. Để kiểm tra và hiển thị lại sản phẩm bị ẩn: Truy cập Kênh Người Bán >> Shop nước ngoài >> Tất cả sản phẩm >> nhấp ‘Chưa được đăng’ >> chọn sản phẩm, nhấn Xem thêm >> Hiển thị.
  6. Duy trì hoạt động bán hàng liên tục để nâng hạng shop và tăng hạn mức: đảm bảo đơn hàng hoàn thành và sản phẩm có phát sinh đơn theo các ngưỡng yêu cầu.

Điều kiện áp dụng

Áp dụng cho người bán tham gia Chương trình Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động (Cross Border) trên Shopee. Phân biệt rõ thị trường Đài Loan với các thị trường Singapore, Malaysia, Philippines, Thái Lan, Việt Nam về hạn mức shop mới (500 vs 1.000) và ngưỡng điểm phạt xử lý. Hạn mức bị xử phạt có hiệu lực 28 ngày.

Nội dung gốc (Original)

Chương trình Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động: Quy định về Hạn mức sản phẩm đăng bán 22-07-2025 Đánh dấu trang

  1. Hạn mức sản phẩm đăng bán là gì?

Sản phẩm đã đăng là số lượng sản phẩm mà một shop đã đăng bán. Hạn mức sản phẩm đăng bán là số lượng sản phẩm tối mà một shop có thể đăng bán.

Để tránh tình trạng đăng sản phẩm trùng lặp và tối ưu hóa trải nghiệm tìm kiếm sản phẩm của Người Mua, Shopee sẽ định kỳ điều chỉnh Hạn mức sản phẩm đăng bán của shop dựa trên lịch sử bán hàng, hiệu quả hoạt động của shop, điểm phạt Sao Quả Tạ, v.v.

  1. Hạn mức sản phẩm đăng bán theo từng thị trường là gì? Thị trường Singapore, Malaysia, Philippines, Thái Lan và Việt Nam:

Loại Shop

Tiêu chí

Hạn mức sản phẩm đăng bán

Shop mới

Tài khoản Shop được tạo < 120 ngày

1000

Shop có mức độ hoạt động thấp

Tài khoản Shop được tạo >= 120 ngày; Và Đơn hàng hoàn thành trong 90 ngày gần nhất = 0; hoặc Số lượng sản phẩm có phát sinh đơn hàng trong 30 ngày gần nhất = 0

100

Tài khoản Shop được tạo >= 120 ngày; Và Đơn hàng hoàn thành trong 90 ngày gần nhất >=1; Và Số lượng sản phẩm có phát sinh đơn hàng trong 30 ngày gần nhất >=1

500

Shop có mức độ hoạt động cao

Tài khoản Shop được tạo >= 30 ngày; Và Đơn hàng hoàn thành trong 30 ngày gần nhất >=5; Và Số lượng sản phẩm có phát sinh đơn hàng trong 30 ngày gần nhất >=10

1000

Shop Triển Vọng

Tài khoản Shop được tạo >= 30 ngày; Và Tổng đơn hàng hoàn thành từ Người Mua không trùng lặp >=5; Và Đơn hàng hoàn thành trong 30 ngày gần nhất >=30; Và Số lượng sản phẩm có phát sinh đơn hàng trong 30 ngày gần nhất >=50

3000

Shop kỳ cựu

Tài khoản Shop được tạo >= 30 ngày; Và Tổng đơn hàng hoàn thành từ Người Mua không trùng lặp >=100; Và Đơn hàng hoàn thành trong 30 ngày gần nhất >=50; Và Số lượng sản phẩm có phát sinh đơn hàng trong 30 ngày gần nhất >=100

5000

Shop Yêu thích

Shop thỏa các điều kiện trở thành Shop Yêu Thích

10000

Shop Mall

Shop thỏa các điều kiện trở thành Shop Mall

20000

Thị trường Đài Loan:

Shop mới

Tài khoản Shop được tạo < 120 ngày

500

Shop có mức độ hoạt động thấp

Tài khoản Shop được tạo >= 120 ngày; Và Đơn hàng hoàn thành trong 90 ngày gần nhất = 0; hoặc Số lượng sản phẩm có phát sinh đơn hàng trong 30 ngày gần nhất = 0

100

Tài khoản Shop được tạo >= 120 ngày; Và Đơn hàng hoàn thành trong 90 ngày gần nhất >=1; Và Số lượng sản phẩm có phát sinh đơn hàng trong 30 ngày gần nhất >=1

500

Shop có mức độ hoạt động cao

Tài khoản Shop được tạo >= 30 ngày; Và Đơn hàng hoàn thành trong 90 ngày gần nhất >=5; Và Số lượng sản phẩm có phát sinh đơn hàng trong 30 ngày gần nhất >=10

1000

Shop Triển Vọng

Tài khoản Shop được tạo >= 30 ngày; Và Tổng đơn hàng hoàn thành từ Người Mua không trùng lặp >=5; Và Đơn hàng hoàn thành trong 30 ngày gần nhất >=30; Và Số lượng sản phẩm có phát sinh đơn hàng trong 30 ngày gần nhất >=50

3000

Shop kỳ cựu

Tài khoản Shop được tạo >= 30 ngày; Và Tổng đơn hàng hoàn thành từ Người Mua không trùng lặp >=100; Và Đơn hàng hoàn thành trong 30 ngày gần nhất >=50; Và Số lượng sản phẩm có phát sinh đơn hàng trong 30 ngày gần nhất >=100

5000

Shop Yêu thích

Shop thỏa các điều kiện trở thành Shop Yêu Thích

10000

Shop Mall

Shop thỏa các điều kiện trở thành Shop Mall

20000

3.Điểm phạt Sao Quả Tạ do vi phạm Hạn mức sản phẩm đăng bán và Hạn mức sản phẩm đăng bán bị xử phạt

Thị trường

Điểm phạt Sao Quả Tạ

Hạn mức sản phẩm đăng bán bị xử phạt

Đài Loan

=3

1000

=6

500

Singapore, Malaysia, Philippines, Thái Lan, Việt Nam

=3

200

=6

50

⚠️ Lưu ý:

  • Số lượng sản phẩm có phát sinh đơn hàng là số lượng sản phẩm thực tế tạo ra đơn hàng. Ví dụ: Nếu Shop có 100 phân loại tồn kho nhưng đều thuộc cùng một sản phẩm, thì số sản phẩm phát sinh đơn hàng = 1. Số lượng đơn hàng trong trường hợp này không bao gồm các đơn đã bị hủy hoặc đơn hoàn/trả.
  • Hạn mức sản phẩm đăng bán bị xử phạt sẽ tồn tại trong 28 ngày.
  • Nếu trong vòng 28 ngày đó, tổng điểm phạt tích lũy tiếp tục tăng lên mức cao hơn, thì hệ thống sẽ nâng mức xử phạt tương ứng, tức là Hạn mức sản phẩm đăng bán sẽ bị giảm sâu hơn.
  1. Điều gì sẽ xảy ra nếu số lượng sản phẩm của Shop vượt quá Hạn mức đăng bán? Nếu số lượng sản phẩm trong Shop đã chạm ngưỡng tối đa của Hạn mức đăng bán, Người Bán sẽ không thể đăng thêm SKU mới. Shopee cũng sẽ tự động xóa bớt các sản phẩm trong Shop theo thứ tự sau: Ưu tiên xóa sản phẩm có số lượt bán thấp trước Trong cùng lượt bán thấp, sản phẩm được đăng tải lâu hơn sẽ bị xóa trước Nếu Shop không thực hiện hành động xử lý trong thời gian quy định, bạn sẽ bị tính điểm phạt Sao Quả Tạ. Khi bị tính điểm phạt Sao Quả Tạ, Hạn mức đăng bán của Shop sẽ tiếp tục bị giảm thêm.

Ví dụ: Nếu Shop vi phạm Hạn mức đăng bán tại thị trường Malaysia, Shop sẽ không thể đăng thêm sản phẩm mới trong vòng 28 ngày. Các sản phẩm vượt quá Hạn mức đăng bán sẽ được hệ thống tạm thời chuyển sang mục Chưa được đăng ở Kênh Người Bán.

⚠️ Lưu ý: Các sản phẩm tham gia chương trình khuyến mãi khuyến mãi chính thức của Shopee, không bao gồm chương trình khuyến mãi do Người Bán tự tạo, sẽ không bị ẩn.

  1. Kiểm tra và Hiển thị lại các sản phẩm bị ẩn 

Nếu Người Bán cần kiểm tra hoặc đăng lại các sản phẩm đã bị ẩn, vui lòng làm theo các bước sau:

Truy cập Kênh Người Bán >> Shop nước ngoài >> Tất cả sản phẩm Nhấp vào Chưa được đăng Chọn sản phẩm, nhấn Xem thêm >> Hiển thị

Bài viết này có hữu ích đối với bạn? Có nè Không hẳn Quay lại: Chương trình Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động: Các loại chứng từ chứng nhận sản phẩm phổ biến Tiếp theo: Chương trình Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động: Câu hỏi thường gặp Tham khảo thêm Bản tin Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động: Báo cáo thị trường 18-05-2026 Bản tin Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động: Báo cáo thị trường 11-05-2026 Chương trình Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động: Phương Thức Vận Chuyển Điểm Nhận Hàng Và Tủ Nhận Hàng

Liên kết

Xem thêm:

Sơ đồ

Liên kết ngược