KakaFlow KB

Chương trình Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động: Quy định về Hạn mức sản phẩm đăng bán

13 phút đọc

Chương trình Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động: Quy định về Hạn mức sản phẩm đăng bán

Trust: ★★★☆☆ (0.90) · 0 validations · factual

Published: 2025-07-22 · Source: crawler_authoritative

Tình huống

Seller tham gia Chương trình Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động (Cross Border Selling) trên Shopee, cần hiểu rõ giới hạn số lượng sản phẩm được phép đăng bán trên các thị trường Singapore, Malaysia, Philippines, Thái Lan, Việt Nam và Đài Loan. Vấn đề liên quan đến việc kiểm soát số lượng listing, tránh đăng sản phẩm trùng lặp, và xử lý khi vượt quá hạn mức.

Insight

Hạn mức sản phẩm đăng bán (Product Listing Limit) là số lượng sản phẩm tối đa một shop có thể đăng bán, được Shopee điều chỉnh định kỳ dựa trên lịch sử bán hàng, hiệu quả hoạt động shop, và điểm phạt Sao Quả Tạ nhằm tránh tình trạng đăng trùng lặp và tối ưu trải nghiệm tìm kiếm của Người Mua.

Hạn mức sản phẩm đăng bán theo loại shop - Thị trường Singapore, Malaysia, Philippines, Thái Lan, Việt Nam:

  • Shop mới (tài khoản < 120 ngày): 1.000 sản phẩm
  • Shop có mức độ hoạt động thấp:
    • Trường hợp 1: tài khoản >= 120 ngày VÀ đơn hàng hoàn thành 90 ngày gần nhất = 0 HOẶC sản phẩm có phát sinh đơn hàng 30 ngày gần nhất = 0 → hạn mức 100
    • Trường hợp 2: tài khoản >= 120 ngày VÀ đơn hàng hoàn thành 90 ngày gần nhất >=1 VÀ sản phẩm có phát sinh đơn hàng 30 ngày gần nhất >=1 → hạn mức 500
  • Shop có mức độ hoạt động cao (tài khoản >= 30 ngày, đơn hoàn thành 30 ngày >=5, sản phẩm phát sinh đơn 30 ngày >=10): 1.000
  • Shop Triển Vọng (tài khoản >= 30 ngày, tổng đơn hoàn thành từ người mua không trùng lặp >=5, đơn hoàn thành 30 ngày >=30, sản phẩm phát sinh đơn 30 ngày >=50): 3.000
  • Shop kỳ cựu (tài khoản >= 30 ngày, tổng đơn hoàn thành người mua không trùng lặp >=100, đơn hoàn thành 30 ngày >=50, sản phẩm phát sinh đơn 30 ngày >=100): 5.000
  • Shop Yêu thích (thỏa điều kiện trở thành Shop Yêu Thích): 10.000
  • Shop Mall (thỏa điều kiện trở thành Shop Mall): 20.000

Hạn mức sản phẩm đăng bán - Thị trường Đài Loan:

  • Shop mới (< 120 ngày): 500 (khác biệt so với các thị trường khác là 1.000)
  • Shop có mức độ hoạt động thấp: tương tự 2 trường hợp như trên với hạn mức 100 và 500
  • Shop có mức độ hoạt động cao: 1.000 (tiêu chí: tài khoản >= 30 ngày, đơn hoàn thành 90 ngày >=5, sản phẩm phát sinh đơn 30 ngày >=10 - khác với thị trường khác là đơn hoàn thành 30 ngày)
  • Shop Triển Vọng, Shop kỳ cựu, Shop Yêu thích, Shop Mall: giống các thị trường khác (3.000, 5.000, 10.000, 20.000)

Xử phạt liên quan đến điểm phạt Sao Quả Tạ và Hạn mức bị giảm:

  • Thị trường Đài Loan: điểm phạt >=3 → hạn mức giảm còn 1.000; điểm phạt >=6 → hạn mức giảm còn 500
  • Thị trường Singapore, Malaysia, Philippines, Thái Lan, Việt Nam: điểm phạt >=3 → hạn mức giảm còn 200; điểm phạt >=6 → hạn mức giảm còn 50

Quy định quan trọng về sản phẩm có phát sinh đơn hàng: Số lượng sản phẩm có phát sinh đơn hàng là số lượng sản phẩm thực tế tạo ra đơn hàng. Ví dụ: nếu shop có 100 phân loại tồn kho nhưng đều thuộc cùng một sản phẩm, thì số sản phẩm phát sinh đơn hàng = 1. Đơn hàng không bao gồm đơn đã bị hủy hoặc đơn hoàn/trả. Hạn mức sản phẩm đăng bán bị xử phạt tồn tại trong 28 ngày, và nếu tổng điểm phạt tích lũy tiếp tục tăng lên mức cao hơn trong vòng 28 ngày, hệ thống sẽ nâng mức xử phạt tương ứng (giảm sâu hơn).

Hệ quả khi vượt quá hạn mức: Người Bán không thể đăng thêm SKU mới. Shopee tự động xóa bớt sản phẩm theo thứ tự: (1) ưu tiên xóa sản phẩm có số lượt bán thấp trước, (2) trong cùng mức lượt bán thấp, sản phẩm được đăng tải lâu hơn sẽ bị xóa trước. Nếu shop không xử lý trong thời gian quy định sẽ bị tính điểm phạt Sao Quả Tạ và hạn mức tiếp tục bị giảm thêm. Sản phẩm vượt quá hạn mức sẽ bị chuyển tạm thời sang mục “Chưa được đăng” trong Kênh Người Bán trong 28 ngày. Sản phẩm tham gia chương trình Khuyến mãi chính thức của Shopee (không bao gồm khuyến mãi do Người Bán tự tạo) sẽ không bị ẩn.

Hành động

  1. Kiểm tra hạn mức sản phẩm đăng bán hiện tại của shop dựa trên tiêu chí loại shop và thị trường đang hoạt động.

  2. Để duy trì hoặc nâng hạn mức, seller cần đáp ứng các tiêu chí hoạt động: duy trì đơn hàng hoàn thành định kỳ (30/90 ngày), đảm bảo sản phẩm có phát sinh đơn hàng liên tục, và tránh bị phạt Sao Quả Tạ.

  3. Nếu số lượng sản phẩm đã chạm ngưỡng tối đa: chủ động xóa bớt sản phẩm có lượt bán thấp hoặc đăng lâu hơn để tránh bị hệ thống tự động xử lý và tránh bị phạt Sao Quả Tạ.

  4. Kiểm tra và hiển thị lại sản phẩm bị ẩn: Truy cập Kênh Người Bán >> Shop nước ngoài >> Tất cả sản phẩm >> nhấp vào “Chưa được đăng” >> chọn sản phẩm, nhấn “Xem thêm” >> “Hiển thị”.

  5. Lưu ý quan trọng khi tính toán sản phẩm phát sinh đơn hàng: 100 phân loại tồn kho của cùng 1 sản phẩm chỉ tính là 1 sản phẩm phát sinh đơn, không phải 100. Đơn hàng bị hủy và hoàn/trả không được tính.

  6. Nếu bị xử phạt hạn mức (28 ngày), tuyệt đối không để điểm phạt Sao Quả Tạ tiếp tục tăng lên mức cao hơn vì sẽ bị nâng mức xử phạt (hạn mức giảm sâu hơn).

  7. Các sản phẩm tham gia chương trình Khuyến mãi chính thức của Shopee sẽ được bảo vệ không bị ẩn - ưu tiên đưa sản phẩm vào các chương trình khuyến mãi của Shopee khi gần chạm hạn mức.

Điều kiện áp dụng

Áp dụng cho seller tham gia Chương trình Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động (Cross Border Selling) trên Shopee tại các thị trường: Singapore, Malaysia, Philippines, Thái Lan, Việt Nam và Đài Loan. Một số hạn mức và tiêu chí khác nhau giữa Đài Loan và các thị trường còn lại.

Nội dung gốc (Original)

Chương trình Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động: Quy định về Hạn mức sản phẩm đăng bán 22-07-2025 Đánh dấu trang

  1. Hạn mức sản phẩm đăng bán là gì?

Sản phẩm đã đăng là số lượng sản phẩm mà một shop đã đăng bán. Hạn mức sản phẩm đăng bán là số lượng sản phẩm tối mà một shop có thể đăng bán.

Để tránh tình trạng đăng sản phẩm trùng lặp và tối ưu hóa trải nghiệm tìm kiếm sản phẩm của Người Mua, Shopee sẽ định kỳ điều chỉnh Hạn mức sản phẩm đăng bán của shop dựa trên lịch sử bán hàng, hiệu quả hoạt động của shop, điểm phạt Sao Quả Tạ, v.v.

  1. Hạn mức sản phẩm đăng bán theo từng thị trường là gì? Thị trường Singapore, Malaysia, Philippines, Thái Lan và Việt Nam:

Loại Shop

Tiêu chí

Hạn mức sản phẩm đăng bán

Shop mới

Tài khoản Shop được tạo < 120 ngày

1000

Shop có mức độ hoạt động thấp

Tài khoản Shop được tạo >= 120 ngày; Và Đơn hàng hoàn thành trong 90 ngày gần nhất = 0; hoặc Số lượng sản phẩm có phát sinh đơn hàng trong 30 ngày gần nhất = 0

100

Tài khoản Shop được tạo >= 120 ngày; Và Đơn hàng hoàn thành trong 90 ngày gần nhất >=1; Và Số lượng sản phẩm có phát sinh đơn hàng trong 30 ngày gần nhất >=1

500

Shop có mức độ hoạt động cao

Tài khoản Shop được tạo >= 30 ngày; Và Đơn hàng hoàn thành trong 30 ngày gần nhất >=5; Và Số lượng sản phẩm có phát sinh đơn hàng trong 30 ngày gần nhất >=10

1000

Shop Triển Vọng

Tài khoản Shop được tạo >= 30 ngày; Và Tổng đơn hàng hoàn thành từ Người Mua không trùng lặp >=5; Và Đơn hàng hoàn thành trong 30 ngày gần nhất >=30; Và Số lượng sản phẩm có phát sinh đơn hàng trong 30 ngày gần nhất >=50

3000

Shop kỳ cựu

Tài khoản Shop được tạo >= 30 ngày; Và Tổng đơn hàng hoàn thành từ Người Mua không trùng lặp >=100; Và Đơn hàng hoàn thành trong 30 ngày gần nhất >=50; Và Số lượng sản phẩm có phát sinh đơn hàng trong 30 ngày gần nhất >=100

5000

Shop Yêu thích

Shop thỏa các điều kiện trở thành Shop Yêu Thích

10000

Shop Mall

Shop thỏa các điều kiện trở thành Shop Mall

20000

Thị trường Đài Loan:

Shop mới

Tài khoản Shop được tạo < 120 ngày

500

Shop có mức độ hoạt động thấp

Tài khoản Shop được tạo >= 120 ngày; Và Đơn hàng hoàn thành trong 90 ngày gần nhất = 0; hoặc Số lượng sản phẩm có phát sinh đơn hàng trong 30 ngày gần nhất = 0

100

Tài khoản Shop được tạo >= 120 ngày; Và Đơn hàng hoàn thành trong 90 ngày gần nhất >=1; Và Số lượng sản phẩm có phát sinh đơn hàng trong 30 ngày gần nhất >=1

500

Shop có mức độ hoạt động cao

Tài khoản Shop được tạo >= 30 ngày; Và Đơn hàng hoàn thành trong 90 ngày gần nhất >=5; Và Số lượng sản phẩm có phát sinh đơn hàng trong 30 ngày gần nhất >=10

1000

Shop Triển Vọng

Tài khoản Shop được tạo >= 30 ngày; Và Tổng đơn hàng hoàn thành từ Người Mua không trùng lặp >=5; Và Đơn hàng hoàn thành trong 30 ngày gần nhất >=30; Và Số lượng sản phẩm có phát sinh đơn hàng trong 30 ngày gần nhất >=50

3000

Shop kỳ cựu

Tài khoản Shop được tạo >= 30 ngày; Và Tổng đơn hàng hoàn thành từ Người Mua không trùng lặp >=100; Và Đơn hàng hoàn thành trong 30 ngày gần nhất >=50; Và Số lượng sản phẩm có phát sinh đơn hàng trong 30 ngày gần nhất >=100

5000

Shop Yêu thích

Shop thỏa các điều kiện trở thành Shop Yêu Thích

10000

Shop Mall

Shop thỏa các điều kiện trở thành Shop Mall

20000

3.Điểm phạt Sao Quả Tạ do vi phạm Hạn mức sản phẩm đăng bán và Hạn mức sản phẩm đăng bán bị xử phạt

Thị trường

Điểm phạt Sao Quả Tạ

Hạn mức sản phẩm đăng bán bị xử phạt

Đài Loan

=3

1000

=6

500

Singapore, Malaysia, Philippines, Thái Lan, Việt Nam

=3

200

=6

50

⚠️ Lưu ý:

  • Số lượng sản phẩm có phát sinh đơn hàng là số lượng sản phẩm thực tế tạo ra đơn hàng. Ví dụ: Nếu Shop có 100 phân loại tồn kho nhưng đều thuộc cùng một sản phẩm, thì số sản phẩm phát sinh đơn hàng = 1. Số lượng đơn hàng trong trường hợp này không bao gồm các đơn đã bị hủy hoặc đơn hoàn/trả.
  • Hạn mức sản phẩm đăng bán bị xử phạt sẽ tồn tại trong 28 ngày.
  • Nếu trong vòng 28 ngày đó, tổng điểm phạt tích lũy tiếp tục tăng lên mức cao hơn, thì hệ thống sẽ nâng mức xử phạt tương ứng, tức là Hạn mức sản phẩm đăng bán sẽ bị giảm sâu hơn.
  1. Điều gì sẽ xảy ra nếu số lượng sản phẩm của Shop vượt quá Hạn mức đăng bán? Nếu số lượng sản phẩm trong Shop đã chạm ngưỡng tối đa của Hạn mức đăng bán, Người Bán sẽ không thể đăng thêm SKU mới. Shopee cũng sẽ tự động xóa bớt các sản phẩm trong Shop theo thứ tự sau: Ưu tiên xóa sản phẩm có số lượt bán thấp trước Trong cùng lượt bán thấp, sản phẩm được đăng tải lâu hơn sẽ bị xóa trước Nếu Shop không thực hiện hành động xử lý trong thời gian quy định, bạn sẽ bị tính điểm phạt Sao Quả Tạ. Khi bị tính điểm phạt Sao Quả Tạ, Hạn mức đăng bán của Shop sẽ tiếp tục bị giảm thêm.

Ví dụ: Nếu Shop vi phạm Hạn mức đăng bán tại thị trường Malaysia, Shop sẽ không thể đăng thêm sản phẩm mới trong vòng 28 ngày. Các sản phẩm vượt quá Hạn mức đăng bán sẽ được hệ thống tạm thời chuyển sang mục Chưa được đăng ở Kênh Người Bán.

⚠️ Lưu ý: Các sản phẩm tham gia chương trình khuyến mãi khuyến mãi chính thức của Shopee, không bao gồm chương trình khuyến mãi do Người Bán tự tạo, sẽ không bị ẩn.

  1. Kiểm tra và Hiển thị lại các sản phẩm bị ẩn 

Nếu Người Bán cần kiểm tra hoặc đăng lại các sản phẩm đã bị ẩn, vui lòng làm theo các bước sau:

Truy cập Kênh Người Bán >> Shop nước ngoài >> Tất cả sản phẩm Nhấp vào Chưa được đăng Chọn sản phẩm, nhấn Xem thêm >> Hiển thị

Bài viết này có hữu ích đối với bạn? Có nè Không hẳn Quay lại: Chương trình Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động: Các loại chứng từ chứng nhận sản phẩm phổ biến Tiếp theo: Chương trình Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động: Câu hỏi thường gặp Tham khảo thêm Bản tin Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động: Báo cáo Thị trường 2026-06-08 Bản tin Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động: Báo cáo thị trường 18-05-2026 Bản tin Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động: Báo cáo thị trường 11-05-2026

Hình ảnh trong bài:

  • [Hình 1] Giao diện quản lý sản phẩm Shopee đang hiển thị tab “Chưa được đăng (31)” với danh sách sản phẩm bao gồm “Wayto weird abcwjrei wayto weird” giá RM6.90, “Do not buy Test product 123456” giá RM234.00, “Test Size Chart Upload Image Option - Template & Image 01-test” giá RM16.50, “Yellow” giá RM16.50 và “The facial cleanser is so beautiful” giá RM24.90, cùng các nút “Cập nhật”, “Hiển thị”, “Nhắc nhở Tồn kho” và trạng thái “Cần Cải Thiện”.

Liên kết

Xem thêm:

Sơ đồ

Liên kết ngược