KakaFlow KB

Campaign Season Policy Tips & Tricks for Creators

16 phút đọc

Campaign Season Policy Tips & Tricks for Creators

Trust: ★★★☆☆ (0.90) · 0 validations · experiential

Published: 2026-06-09 · Source: crawler_authoritative

Tình huống

Creator nội dung (creator) trên TikTok Shop chuẩn bị cho mùa chiến dịch sale/campaign, cần đáp ứng điều kiện tham gia campaign, tối ưu nội dung Livestream và video ngắn để tăng doanh số, tránh Vi phạm chính sách, và hướng tới chương trình Star Creator.

Insight

Để tham gia Campaign trên TikTok Shop, Creator phải đáp ứng các tiêu chí hiệu suất: Không vi phạm nội dung trong 30 ngày qua ở các lĩnh vực: Nội dung không nguyên bản hoặc sao chép; Nội dung có sản phẩm bị cấm, không được hỗ trợ hoặc bị hạn chế; Nội dung vi phạm An toàn Trẻ em/Vị thành niên. Điểm Creator Health Rating (CHR) tối thiểu 150. Promotion Quality Points (PQP) tối thiểu 3.5 (chỉ áp dụng cho Tiếp thị liên kết Creators). Cần bật cài đặt “Show content only in shoppable regions” trong TikTok Shop Creator Center > Settings > Privacy settings để chỉ hiển thị nội dung ở khu vực có thể mua hàng. Thêm sản phẩm vào giỏ hàng Livestream ít nhất 3 phút trước khi phát trực tiếp. Nội dung tương tác và liên quan đến sản phẩm: phải hiển thị rõ trên camera, không để overlay che mặt/người; zoom chi tiết sản phẩm nhưng vẫn ở trên màn hình; giới thiệu sản phẩm bằng lời nói, nhấn mạnh tính năng chính và trải nghiệm cá nhân; tập trung vào sản phẩm quảng bá, tránh nói lạc đề; phản hồi comment tích cực, đọc comment to lên trước khi trả lời. KHÔNG được dùng video lặp/slideshow gồm hình ảnh tĩnh, text, GIF; không ẩn sau filter/overlay/chỉnh sửa lặp; không im lặng hoặc chỉ dựa vào nhạc nền/text trên màn hình. Chức năng PAUSE trong livestream: tiếp tục nói khi tạm rời; bấm PAUSE nếu rời hơn 2 phút (tối đa 5 phút); PAUSE ở ”…” góc dưới phải; nếu rời hơn 5 phút hoặc đã dùng PAUSE 3 lần, phải kết thúc phiên và bắt đầu livestream mới. Giá cả phải chính xác, khớp với product listing, sửa lệch giá trước khi đăng; thêm disclaimer rõ ràng về thời hạn Khuyến mãi, điều kiện bundle; khi quảng bá giá giảm có thời hạn, ghi rõ thời gian như “Giá đặc biệt cho sự kiện 11.11” hoặc “Sale từ 1-3/12”; nhắc giá có thể thay đổi sau khuyến mãi. KHÔNG hiển thị giá khác với product listing; không làm tròn xuống giá (vd $9.99 → $9); không giấu giới hạn khuyến mãi hoặc điều kiện bundle; không giữ video cũ có giá hết hạn không kèm disclaimer; không tuyên bố “thấp nhất” hay “tốt nhất” không có bằng chứng. Giveaways chỉ được chạy bằng tính năng LIVE Giveaway của TikTok Shop; giải thích rõ: phương thức tham gia, thời lượng, số người thắng, chi tiết giải thưởng, cách chọn người thắng và nhận giải. Hai định dạng giveaway được hỗ trợ: Join to Win (tham gia LIVE để vào), Comment to Win (comment trên LIVE), Follow to Win (theo dõi tài khoản host). Kích hoạt công cụ trước khi quảng bá giveaway. KHÔNG dùng đánh bạc, gamification, hoặc phương pháp ngẫu nhiên; không tặng phần thưởng bị cấm như tiền mặt, tiền ảo, thẻ quà tặng. Tất cả tuyên bố về sản phẩm phải chính xác, không gây hiểu lầm; AI-Generated Content được phép nhưng phải đảm bảo nội dung thật, phản ánh đúng sản phẩm. KHÔNG phóng đại/tuyên bố sai như hứa kết quả đảm bảo (vd “xóa sẹo trong 3 ngày”); không hiển thị thông tin sai/lỗi thời; không dùng AI để tuyên bố phóng đại/không có căn cứ. Sản phẩm sức khỏe và thể chất: chỉ quảng bá sản phẩm được phép như bột protein, collagen drink, thực phẩm bổ sung detox (không giảm cân), dụng cụ fitness, đồ định hình, công cụ theo dõi cân nặng. Chỉ nói “hỗ trợ năng lượng” hoặc “hỗ trợ sức khỏe tổng thể”, KHÔNG “đốt cháy mỡ”, “ức chế cơn đói”. KHÔNG quảng bá Sản phẩm cấm như thuốc/thực phẩm giảm cân (thuốc giảm mỡ, đồ uống giảm cân, miếng dán/cream/dầu giảm mỡ), hoặc chất tăng cơ (prohormones, growth hormone peptides). KHÔNG hứa giảm cân/tăng cơ (vd “Giảm 10kg nhanh”, “Đốt mỡ ngay lập tức”, “Tăng cơ trong 10 ngày”). Không dùng hình ảnh trước-sau hoặc thay đổi hình thể. Không dùng ngôn ngữ/lọc body shaming. Nội dung tập trung vào tuyên bố giảm cân/tăng cơ có thể bị hạn chế lưu lượng. Thời trang: dùng cận cảnh và footage thật để展示 chất liệu; cung cấp thông tin chính xác về vải, chất liệu, kích cỡ; luôn có bảng size rõ ràng. Không khỏa thân, tư thế/khuyến khích gợi cảm tập trung vào bộ phận nhạy cảm; không thảo luận hoạt động tình dục; đồ lót trên mannequin/người mẫu phải trung tính, thông tin (chất liệu, độ vừa, hỗ trợ, thiết kế); không dùng thumbnail/góc máy gợi cảm. Chương trình Star Creator: tôn vinh creator hàng đầu, mang lại lợi ích như tăng phạm vi tiếp cận nội dung, hỗ trợ chuyên dụng, quyền truy cập Promote Coupons. Tiêu chí thị trường Việt Nam: tối thiểu 50.000 lượt xem nội dung TikTok Shop, ít nhất 15 video hoặc 15 giờ livestream, Creator Level từ Level 5 trở lên, PQP từ 4 trở lên, tối thiểu 2.500 người theo dõi, không quá 4 Vi phạm chính sách.

Hành động

Kiểm tra và đảm bảo đủ điều kiện tham gia Campaign: CHR ≥150, không Vi phạm nội dung 30 ngày qua, PQP ≥3.5 nếu là Tiếp thị liên kết Creator. Bật cài đặt “Show content only in shoppable regions” trong Creator Center trước khi đăng nội dung. Thêm sản phẩm vào giỏ hàng LIVE ít nhất 3 phút trước khi phát. Trong LIVE: luôn ở trên camera không bị che, giới thiệu sản phẩm bằng lời, tương tác comment, tránh nói lạc đề, dùng footage thật không lặp/slideshow. Sử dụng chức năng PAUSE khi cần rời ≤5 phút, tối đa 3 lần; rời lâu hơn thì kết thúc và LIVE mới. Giá cả: kiểm tra khớp giá với listing, ghi rõ thời hạn Khuyến mãi, điều kiện bundle, disclaimer giá thay đổi; không làm tròn xuống, không tuyên bố giá thấp nhất không có bằng chứng, xóa/cập nhật video cũ có giá hết hạn. Giveaways: chỉ dùng tính năng LIVE Giveaway của TikTok Shop, chọn 1 trong 3 định dạng (Join to Win, Comment to Win, Follow to Win), kích hoạt công cụ trước khi nhắc đến, giải thích rõ quy tắc; không dùng phương pháp ngẫu nhiên, không tặng tiền/tiền ảo/thẻ quà tặng. Tất cả tuyên bố sản phẩm phải chính xác, không phóng đại; nếu dùng AI phải tuân thủ Content Policy và Community Guidelines. Sức khỏe/thể chất: chỉ quảng bá sản phẩm được phép, dùng ngôn ngữ chung chung (“hỗ trợ năng lượng”), không hứa giảm cân/tăng cơ, không hình ảnh before-after, không body shaming. Thời trang: quay cận chất liệu thật, bảng size đầy đủ, không khỏa thân/tư thế gợi cảm. Hướng tới Star Creator bằng cách đạt 50.000 view, 15 video/15h LIVE, Level 5+, PQP 4+, 2.500 followers, ≤4 vi phạm chính sách.

Kết quả

Creator đạt đủ điều kiện tham gia Campaign, tăng doanh số, tiếp cận khán giả mới, nhận lợi ích Star Creator (tăng phạm vi tiếp cận, hỗ trợ chuyên dụng, Promote Coupons).

Điều kiện áp dụng

Áp dụng cho Creator trên TikTok Shop, đặc biệt trong mùa campaign/sale. Một số yêu cầu cụ thể theo thị trường (tiêu chí Star Creator trong hình ảnh là cho Việt Nam). Promote Coupons và một số tính năng có thể khác theo khu vực.

Nội dung gốc (Original)

Campaign Season Policy Tips & Tricks for Creators06/09/2026Live TipsShort Video TipsLooking to boost your sales this campaign season? Follow these tips to avoid violations, boost your sales, and reach new audiences.Check your campaign eligibility To enroll in a Campaign, you must meet the following performance criteria:No Content Violations in the following areas in the last 30 calendar days:Unoriginal or Reproduced ContentContent featuring prohibited, unsupported or restricted productsContent infringing Minor/Child SafetyCreator Health Rating (CHR) score: At least 150Promotion Quality Points (PQP) is at least 3.5 (for Affiliate Creators only)Campaign Eligibility GuidelinesTweak your settings: Show your content only where shoppers can buy Make sure your content is shown only to viewers in regions where your products are available for sale. How to enable this setting?Go to TikTok Shop Creator Center > Settings > Privacy settings > Toggle “Show content only in shoppable regions”Add products to your LIVE shopping cart early Add products to your LIVE shopping cart at least 3 minutes before going live. This ensures your LIVE is clearly focused on the product from the start and makes it easier for viewers to shop.Keep your content interactive and relevant to the product ✅ DOStay clearly visible on camera — avoid overlays or images that block your face or body.Zoom in to show product details but stay on screen so viewers can see you interacting with it.Demonstrate the product from different angles to highlight its features.Verbally introduce the product, highlighting its key features and your personal experience with it.Keep your livestream focused on the promoted product. Avoid off-topic chats or unrelated content that can distract viewers and reduce engagement.During Livestreams, actively respond to comments. Where possible, read comments aloud before replying to ensure all viewers understand the conversation.❌ DON’TAvoid looping or slideshow-style videos that consist of still images, text, or GIFs. Use real footage to showcase and sell your product. Don’t hide behind filters, overlays, or looping edits.Don’t stay silent or rely only on background music or on-screen text.Pro-Tip: Use the PAUSE Function When Needed During a LivestreamIf stepping away briefly, continue talking to stay connected with your audience.Use the PAUSE button if you’re away for more than 2 minutes (up to 5 minutes).To use the PAUSE function, navigate to ”…” (bottom right) and click PAUSE LIVEIf you’re gone for longer than 5 minutes, or have used the pause function 3 times, end the session and start a new livestream when ready.Learn moreBe clear and accurate about pricing ✅ DOEnsure prices are accurate — double-check that the price shown matches the actual product listing. Correct any mismatches before publishing.Add clear disclaimers. Tell viewers how long promotions last or if bundle deals come with any restrictions.When promoting discounted prices that apply only for a limited period, state the promotion period clearly, e.g. “Special price for 11.11 event” or “Sale from Dec 1–3.”Remind viewers that prices may change after the promotion ends, using disclaimers like “Prices may vary” or “Price subject to change after sale.”❌ DON’TDon’t show a different price from the product listing.Don’t round down the price (e.g. $9.99 → $9).Don’t hide promo limits or bundle conditions.Don’t keep old videos with expired prices that don’t include a disclaimer such as “prices may vary”.Don’t claim “lowest” or “best price” without proof.Learn moreConduct giveaways the right way ✅ DOUse only TikTok Shop’s LIVE Giveaway feature to run any giveaway.Explain giveaway details clearly, including:Entry methodGiveaway durationNumber of winnersPrize detailsHow winners will be selected and how they can claimUse only the two supported giveaway formats:Join to Win: Viewers can enter the giveaway by joining their LIVE.Comment to Win: Viewers can enter the giveaway by commenting on their LIVE.Follow to Win: Viewers can enter the giveaway by following the host’s account. Pro-tip! Activate the tool before promoting your giveaway. Don’t mention the giveaway until the tool has been activated.❌ DON’TDon’t use gambling, gamification, or any randomization methods.Don’t offer prohibited prizes such as cash, virtual currency, or gift cards as prizes.Learn moreStick to the facts — don’t oversell! Make sure everything you say about your product is accurate and doesn’t mislead shoppers.Note: While AI-Generated Content is allowed, please ensure all content is genuine, and reflects the product accurately. Click here to read more.✅ DOEnsure all product details, prices, and claims match the actual listing.When talking about promotions, be clear about the promotion timelines.Show real, unedited results. Avoid using filters or exaggerating product effects.Use AI in a manner that is compliant with the TikTok Shop Content Policy & TikTok Community Guidelines.❌ DON’TDon’t exaggerate or make false claims, such as promising guaranteed results (e.g. “clears scars in 3 days”).Don’t show incorrect or outdated information — prices, effects, and packaging must match the actual product.Don’t use visuals or language that may mislead shoppers.Don’t use AI to make exaggerated/unsupported claims that could mislead buyers or misrepresent the product.Learn morePromoting health and wellness products? Do it responsibly Health and wellness products are more sensitive and are subject to stricter content requirements.✅ DOOnly promote products that are allowed on TikTok Shop: Protein powder, collagen drinks, detox supplements (non-weight loss), fitness gear, shapewear, and weight tracking tools are permitted.Promote general wellness: Say “supports energy” or “aids overall health”, not “burns fat”, “suppresses appetite”.Use positive language. Keep messages empowering and inclusive for your audience.Follow local laws and ensure all listings and claims comply with applicable health and advertising regulations.❌ DON’TDon’t promote prohibited products such as slimming and fat loss products (e.g. fat loss pills, beverages for weight loss, slimming patches, creams or oils), or muscle-gain enhancers (e.g. prohormones, growth hormone peptides).Don’t make weight-loss or muscle-gain promises, e.g. “Lose 10kg fast”, “Burn fat instantly”, or “Gain muscle in 10 days.” Don’t use before–after images or body-shape transformations.Avoid using body-shaming language.Don’t use filters or visuals that exaggerate or imply guaranteed results.‼️ Content that focuses mainly on weight loss or muscle gain claims may face traffic restrictions.Learn moreSelling fashion products? Show materials and sizing clearly ✅ DOUse close-ups and real footage to showcase materials and details.Provide accurate fabric, material, and sizing information.Always include a clear size chart.Keep your content appropriate for all ages and relevant to your audience ❌ DON’TDon’t show nudity or use suggestive poses or movements to draw attention to intimate body parts.Avoid discussing sexual activity when promoting products, including using suggestive emojis or language.When promoting intimate apparel on mannequins or models, showcase products in a neutral and informative way — for example, highlighting the fabric, fit, support, or design.Don’t use thumbnails, camera angles, or visuals designed to attract attention in a sexualized way.Learn moreLevel up with the Star Creator Program Campaign season is your time to shine! The Star Creator Program celebrates top creators who drive strong sales, deliver great content, and earn shopper trust. Star Creators can receive added benefits such as increased content reach, dedicated support, and access to Promote Coupons they can claim and use to boost their performance.Star Creator Program BenefitsHow to become a Star Creator?Learn moreFor more campaign season policy tips:Fashion Sellers: Campaign Season Policy Tips & TricksHealth and Beauty: Campaign Season Policy Tips and TricksCampaign Season Policy Tips and Tricks for SellersIs the content above helpful? PreviousPromotion Quality Points (PQP)You may also be interested inSurprise-based Products and LIVE Breaks What are Surprise-Based Products & LIVE Breaks? Surprise-Based Products refers to products where the…Misleading ContentTo protect customers and maintain trust, TikTok Shop prohibits any content that could mislead buyers…Non-Interactive Content - How to Avoid ViolationsUnderstanding “Non-Interactive Content” Violations and Why It Matters Non-Interactive content is a f…Avoid Inconsistent Product PromotionWhat is Inconsistent Product Promotion? Inconsistent Product Promotion occurs when the product being…Table of contentsCheck your campaign eligibilityTweak your settings: Show your content only where shoppers can buyAdd products to your LIVE shopping cart earlyKeep your content interactive and relevant to the productBe clear and accurate about pricingConduct giveaways the right wayStick to the facts — don’t oversell!Promoting health and wellness products? Do it responsiblySelling fashion products? Show materials and sizing clearlyKeep your content appropriate for all ages and relevant to your audienceLevel up with the Star Creator Program

Images in this article:

  • [Hình 1] Nhãn “TikTok Shop Creators” trong khung hình tròn màu hồng ở góc trái, bên phải là hình minh họa nhân vật 3D mặc áo có logo TikTok cùng các biểu tượng “LIVE”, sóng WiFi và đạo cụ điện ảnh.
  • [Hình 2] Ảnh chụp màn hình giao diện TikTok Shop Creator Center với cấp độ Lv. 0, chuyển từ menu Settings vào Privacy settings, trong đó có bật tùy chọn “Show content only in shoppable regions”.
  • [Hình 3] Hình ảnh hiển thị bốn màn hình điện thoại với dấu X đỏ, minh họa các quảng cáo sản phẩm không phù hợp trên TikTok: quần short giá $8.00 (giá gốc $24.00), mỹ phẩm giá $36.00, cùng các biểu tượng tương tác như 12.1K, 10.8K, 1,078, 2,876, 3,567 và thanh điều hướng Home, Discover, Inbox, Profile.
  • [Hình 4] Hình ảnh minh họa một người phụ nữ đang livestream bán sản phẩm chai màu xanh dương, với nhãn “LIVE” màu đỏ trên điện thoại, biểu tượng trái tim màu đỏ, dấu tích xanh lá tròn và tài liệu có dấu tích xanh trên bàn.
  • [Hình 5] Giao diện livestream mua sắm với nhãn “username”, ”+ Follow” và 999 lượt thích. Thông tin sản phẩm hiển thị “Host is size S/M, 160cm, PTP 37cm, Waist 60cm” trong khung hồng. Thanh nhập liệu có chữ “Type…” và các biểu tượng tương tác ở dưới cùng.
  • [Hình 6] Hình ảnh hiển thị các tính năng dành cho nhà sáng tạo: “Exclusive Star Creator Badge”, “More Visibility and Trust”, “Automatic Campaign Eligibility”, “Enhanced Creator Support” và “Promote Coupons to Boost Shoppable Content” với nhãn “New” màu đỏ.
  • [Hình 7] Tiêu chí hàng tháng của chương trình “Star Creator” tại thị trường Vietnam, yêu cầu tối thiểu 50.000 lượt xem nội dung TikTok Shop, ít nhất 15 video hoặc 15 giờ livestream, Cấp độ nhà sáng tạo từ Level 5 trở lên, điểm chất lượng quảng bá từ 4 trở lên, tối thiểu 2.500 người theo dõi và không quá 4 điểm vi phạm chính sách.
  • [Hình 8] Ảnh chụp màn hình hiển thị giao diện TikTok Shop với nhãn “Policy Guidance” và tiêu đề chính “Surprise-Based Products and LIVE Breaks Policy”. Bên cạnh là hình minh họa điện thoại có mái hiên xanh và túi mua sắm màu hồng.
  • [Hình 9] Ảnh chụp màn hình hiển thị giao diện TikTok Shop với nhãn “Policy Guide” ở góc trên bên phải và tiêu đề chính “Misleading Content Overview” ở phía trái. Có hình minh họa 3D bàn tay cầm điện thoại, mũi tên tăng trưởng và các biểu tượng trang trí.
  • [Hình 10] Ảnh chụp màn hình TikTok Shop với nhãn “Policy Guide” ở góc trên bên phải. Tiêu đề chính là “Non-Interactive Content - How to Avoid Violations”.
  • [Hình 11] Ảnh chụp màn hình TikTok Shop có tiêu đề “Avoid Inconsistent Product Promotion”, nút “Policy Guide” màu hồng, và hình minh họa điện thoại với nhãn “Live”, biểu tượng lửa và hashtag.

Liên kết

Xem thêm:

Sơ đồ

Liên kết ngược