Tài khoản Shop có bị khóa khi Hiệu Quả Hoạt Động kém không?

Trust: ★★★☆☆ (0.90) · 0 validations · factual

Published: 2022-10-06 · Source: crawler_authoritative

Tình huống

Người bán Shopee có Reviews Hiệu Quả Hoạt Động thấp và lo lắng về việc tài khoản bị khóa

Insight

Hiệu Quả Hoạt Động kém không trực tiếp dẫn đến việc khóa tài khoản. Tài khoản Người Bán chỉ bị tạm khóa khi tích lũy 15 điểm Sao Quả Tạ hoặc nhiều hơn trong cùng một quý, hoặc có Vi phạm nghiêm trọng như vi phạm nhiều lần trên Shopee Live, gian lận đơn hàng rỗng, giả mạo đơn hàng, lạm dụng Khuyến mãi, hành vi lừa đảo. Hiệu Quả Hoạt Động thấp có thể do điểm Sao Quả Tạ hoặc chưa đạt tiêu chí vận hành dành cho Người Bán Shopee. Điểm Sao Quả Tạ sẽ được điều chỉnh về 0 vào đầu mỗi quý (thứ Hai đầu tiên của tháng 1, 4, 7, 10). Lý do khóa tài khoản dựa trên vi phạm cụ thể của Shop, không dựa trên trạng thái Reviews Hiệu Quả Hoạt Động.

Hành động

Người bán cần theo dõi điểm Sao Quả Tạ để đảm bảo không vượt quá 15 điểm trong một quý. Tránh các Vi phạm nghiêm trọng như gian lận đơn hàng, giả mạo đơn hàng, lạm dụng Khuyến mãi, hành vi lừa đảo, vi phạm trên Shopee Live. Cải thiện các tiêu chí vận hành để nâng cao Hiệu Quả Hoạt Động. Lưu ý rằng điểm Sao Quả Tạ sẽ reset về 0 vào đầu mỗi quý.

Điều kiện áp dụng

Áp dụng cho tất cả người bán Shopee có lo ngại về Hiệu Quả Hoạt Động và nguy cơ khóa tài khoản


Nội dung gốc (Original)

Tài khoản Shop tôi có bị khóa nếu Hiệu Quả Hoạt Động kém hay không? 06-10-2022 Đánh dấu trang

Đánh giá Hiệu Quả Hoạt Động của tài khoản kém cho thấy hiệu suất của bạn trên Shopee cần được cải thiện, nhưng không có nghĩa là tài khoản của bạn sẽ bị tạm khóa.

Đừng quá lo lắng, hãy xem thêm chi tiết bên dưới Shop nhé!

  1. Tại sao Hiệu quả hoạt động của Shop tôi thấp?

Nếu kết quả Hiệu Quả Hoạt Động thấp, có thể bạn đang có điểm Sao Quả Tạ hoặc chưa đạt được tiêu chí vận hành dành cho Người Bán Shopee.

  1. Khi nào tài khoản của tôi sẽ bị tạm khóa?

Tài khoản Người Bán sẽ bị tạm khóa nếu Shop tích lũy 15 điểm Sao Quả Tạ hoặc nhiều hơn trong cùng một quý, hoặc có một số vi phạm nghiêm trọng như:

Vi phạm nhiều lần trên Shopee Live  Gian lận đơn hàng rỗng Giả mạo đơn hàng Lạm dụng khuyến mãi Hành vi lừa đảo

Những hành vi trên có thể góp phần tạo nên Hiệu Quả Hoạt Động thấp. Tuy nhiên, lý do khóa tài khoản sẽ dựa trên những vi phạm của Shop, không dựa trên trạng thái đánh giá của mục Hiệu Quả Hoạt Động 

⚠️Lưu ý: Điểm Sao Quả Tạ sẽ được điều chỉnh về 0 vào đầu mỗi quý (thứ Hai đầu tiên của tháng 1,4,7,10).

Bài viết này có hữu ích đối với bạn? Có nè Không hẳn Quay lại: [CẬP NHẬT] Tỷ lệ giao hàng nhanh trên Shopee Tiếp theo: Tiêu chí vận hành của Shop được Shopee tính như thế nào? Tham khảo thêm [CẬP NHẬT] Tỷ lệ giao hàng nhanh trên Shopee Tiêu chí vận hành của Shop được Shopee tính như thế nào? Truy cập trang Hiệu quả Hoạt động trên Ứng dụng Shopee

Liên kết

Xem thêm: