Quản lý các chuyến ĐVVC đến lấy hàng trên Bàn Giao Đơn Hàng
Trust: ★★★☆☆ (0.90) · 0 validations · factual
Published: 2024-11-27 · Source: crawler_authoritative
Tình huống
Người bán trên Shopee cần theo dõi và giám sát các đợt Đơn vị Vận chuyển (ĐVVC) đến lấy hàng, bao gồm các đơn Chờ lấy hàng và Đã lấy hàng trong vòng 3 ngày gần nhất tại tab Lấy hàng trên Bàn Giao Đơn Hàng.
Insight
Tab Lấy hàng trên Bàn Giao Đơn Hàng hiển thị 4 cột thông tin chính: (1) Ngày lấy hàng - ngày đã sắp xếp ĐVVC đến lấy; (2) ĐVVC - tên kênh Vận chuyển như SPX, GHN có đơn chờ lấy; (3) Đơn lấy dự kiến - tổng số đơn cần lấy = Đơn đã xác nhận + Đơn dời ngày lấy hàng - Đơn hủy; (4) Lấy hàng thành công - tổng đơn được tài xế quét Phiếu gửi hàng trong vòng 24 giờ từ 6 giờ sáng ngày lấy hàng đến 6 giờ sáng ngày làm việc tiếp theo; (5) Số đơn chờ lấy hàng = Đơn lấy dự kiến - Số đơn lấy thành công. Công thức: Đơn lấy dự kiến = Lấy hàng thành công + Số đơn chờ lấy hàng. Ví dụ: Đợt 1 có Đơn lấy dự kiến = 300, Lấy hàng thành công = 298, suy ra Số đơn chờ lấy hàng = 2. Tab Đã lấy hàng cho phép xem chi tiết các đợt trong 3 ngày gần nhất với thông tin Tài xế lấy hàng và số đơn lấy thành công, có thể tải báo cáo gồm Mã đơn hàng, Mã vận đơn và Thời gian lấy hàng.
Hành động
(1) Theo dõi cột Đơn lấy dự kiến để đảm bảo số đơn chính xác, chọn dòng màu xanh để xem chi tiết Mã đơn hàng và In phiếu Vận chuyển. (2) So sánh cột Lấy hàng thành công và Số đơn chờ lấy hàng để điều chỉnh số đơn khác biệt, đảm bảo không bỏ sót đơn lấy hàng nào. (3) Chọn Số đơn chờ lấy hàng để xem Trạng thái, Ngày lấy hàng dự kiến và cảnh báo các đơn có khả năng bị hủy nếu tiếp tục lấy không thành công. (4) Tải báo cáo đơn hàng đã lấy tại tab Đã lấy hàng để có danh sách chi tiết về Mã đơn hàng, Mã vận đơn và Thời gian lấy hàng trong 3 ngày gần nhất. Lưu ý: Một số tài xế có thể không quét Phiếu gửi hàng ngay tại chỗ nên trạng thái có thể cập nhật đến 6 giờ sáng ngày làm việc tiếp theo. Nếu số đơn chờ hiển thị không chính xác, liên hệ ĐVVC để tìm hiểu nguyên nhân.
Điều kiện áp dụng
Áp dụng cho các đơn hàng trong vòng 3 ngày gần nhất. Thời gian lấy hàng thành công tính từ 6 giờ sáng ngày lấy hàng đến 6 giờ sáng ngày làm việc tiếp theo (24 giờ). Cảnh báo hủy đơn nếu lấy hàng không thành công trong mốc thời gian quy định.
Nội dung gốc (Original)
Quản lý các chuyến ĐVVC đến lấy hàng trên Bàn Giao Đơn Hàng 27-11-2024 Đánh dấu trang
Tại tab Lấy hàng trên Bàn Giao Đơn Hàng, Shop có thể quản lý các đợt ĐVVC đến lấy hàng và giám sát các đơn Chờ lấy hàng và Đã lấy hàng.
Mục Chờ lấy hàng hiển thị các thông tin sau liên quan đến các đơn Chờ lấy hàng trong vòng 3 ngày gần nhất:
Ngày lấy hàng: ngày bạn đã sắp xếp ĐVVC đến lấy hàng. ĐVVC: hiển thị Tên Kênh vận chuyển có đơn Chờ lấy hàng (ví dụ: SPX, GHN) Đơn lấy dự kiến: tổng số đơn cần lấy hàng = Đơn đã xác nhận + Đơn được dời ngày lấy hàng - Đơn Hủy. Lấy hàng thành công: tổng số đơn được lấy thành công từ 6 giờ sáng ngày lấy hàng đến 6 giờ sáng ngày làm việc tiếp theo (trong vòng 24 giờ). Việc lấy hàng thành công yêu cầu tài xế phải quét Phiếu gửi hàng trong khoảng thời gian 24 giờ này. Số đơn chờ lấy hàng: là số đơn lấy hàng không thành công = Số đơn lấy dự kiến - Số đơn lấy thành công.
Giao diện tab Lấy hàng trong trang Bàn Giao Đơn Hàng trên Kênh Người Bán
Sau đây là cách Người bán có thể sử dụng các thông tin trên trang Bàn Giao Đơn Hàng để quản lý các đợt ĐVVC đến lấy hàng:
- Theo dõi quá trình lấy hàng và giám sát các đợt lấy hàng thành công
Hãy chắc chắn rằng màn hình hiển thị đúng số đơn hàng cần lấy hàng cho mỗi đợt trong cột Đơn lấy dự kiến và nếu Shop có Đơn được dời ngày lấy hàng, hệ thống sẽ ghi chú là Đơn được dời ngày gửi hàng bên dưới.
Chọn dòng chữ màu xanh để xem chi tiết các thông tin bao gồm Mã đơn hàng và thao tác In phiếu giao hàng.
Người bán nên tham khảo các con số trong hai cột Lấy hàng thành công và Số đơn chờ lấy hàng để điều chỉnh số đơn khác biệt, từ đó giúp bảo đảm rằng bạn không bỏ sót bất kỳ đơn lấy hàng nào.
Hãy sử dụng công thức sau: Đơn lấy dự kiến = Lấy hàng thành công + Số đơn chờ lấy hàng.
Ví dụ:
Đợt 1 có:
Đơn lấy dự kiến = 300
Lấy hàng thành công = 298
⇒ Số đơn chờ lấy hàng = 2
Nghĩa là bạn chỉ còn 2 đơn hàng đang chờ lấy hàng và cần tiến hành giao hàng 2 đơn hàng này vào đợt lấy hàng ngày mai.
- Quản lý các đơn chờ lấy hàng
Số đơn chờ lấy hàng là các đơn hàng chưa được tài xế quét Phiếu gửi hàng.
Người bán có thể chọn Số đơn chờ lấy hàng để xem Trạng thái, bao gồm Ngày lấy hàng dự kiến và cảnh báo các đơn có khả năng bị hủy nếu tiếp tục lấy hàng không thành công trong mốc thời gian quy định.
Thông tin đơn chờ lấy hàng trong trang Bàn Giao Đơn Hàng trên Kênh Người Bán
⚠️Lưu ý:
- Trong quá trình lấy hàng, một số tài xế có thể không quét Phiếu gửi hàng ngay tại chỗ, vì vậy có thể đến 6 giờ sáng ngày làm việc tiếp theo trạng thái lấy hàng mới được cập nhật tương ứng.
- Nếu bạn cho rằng Số đơn chờ lấy hàng hiển thị trên trang Bàn Giao Đơn Hàng không chính xác, vui lòng liên hệ ĐVVC để tìm hiểu nguyên nhân.
- Xuất báo cáo các đợt Đã lấy hàng
Tại tab Đã lấy hàng, Người bán có thể xem chi tiết các đợt Đã lấy hàng trong vòng 3 ngày gần nhất như thông tin Tài xế lấy hàng và số đơn Lấy hàng thành công.
Chọn Tải báo cáo đơn hàng đã lấy để tải xuống các thông tin quan trọng của các đợt Đã lấy hàng như Mã đơn hàng, Mã vận đơn và Thời gian lấy hàng trong vòng 3 ngày gần nhất về thiết bị.
Cách Xuất báo cáo các đợt Đã lấy hàng trong trang Bàn Giao Đơn Hàng trên Kênh Người Bán
Bài viết này có hữu ích đối với bạn? Có nè Không hẳn Quay lại: Quản lý các đợt gửi hàng tại bưu cục trên Bàn Giao Đơn Hàng Tiếp theo: Tính năng Bàn Giao Đơn Hàng trên Shopee là gì? Tham khảo thêm Mẹo vận hành dịp Tết Nguyên Đán 2026 dành cho Người bán Shopee Quản lý các đợt gửi hàng tại bưu cục trên Bàn Giao Đơn Hàng Tính năng Bàn Giao Đơn Hàng trên Shopee là gì?
Liên kết
- Nền tảng: Shopee
- Funnel: Completion (Hoàn tất đơn)
- Nguồn: https://banhang.shopee.vn/edu/article/21783
Xem thêm: