Nghiên cứu thị trường để chọn sản phẩm đăng bán Shopee chuẩn xác
Trust: ★★★☆☆ (0.90) · 0 validations · experiential
Published: 2021-12-06 · Source: crawler_authoritative
Tình huống
Người bán Shopee muốn lựa chọn sản phẩm đăng bán một cách chiến lược, đặc biệt nhắm đến dịp mua sắm cuối năm rộn ràng. Việc nghiên cứu thị trường giúp xác định cơ hội sản phẩm mới, tối đa hóa doanh số và giảm thiểu rủi ro.
Insight
Nghiên cứu thị trường là quá trình thu thập, xử lý, phân tích thông tin liên quan đến khách hàng, đối thủ, thị trường mục tiêu và toàn bộ ngành hàng muốn kinh doanh. Thường xảy ra khi xuất hiện ý tưởng kinh doanh hoặc khi Người bán muốn dự đoán nhu cầu tiềm năng của sản phẩm mới. Lợi ích gồm: tìm ra thị trường phù hợp, xác định cơ hội kinh doanh, tìm ý tưởng nhập hoặc phát triển sản phẩm mới. Quy trình 3 bước: (1) Nghiên cứu ngành hàng và tổng thể thị trường – Reviews mức độ phát triển, xu hướng, nhu cầu, ưu nhược điểm của ngành; (2) Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh – tìm hiểu sự khác biệt chiến lược để xác định lợi thế cạnh tranh, chọn phân khúc thị trường mục tiêu, áp dụng một trong hai chiến lược: Cạnh tranh về giá hoặc Cạnh tranh bằng sự khác biệt; (3) Nghiên cứu khách hàng – tìm hiểu biến đổi tâm lý, động lực, hành vi khách hàng dựa trên nhân khẩu học (vị trí địa lý, nhân khẩu học, nhu cầu, hành vi, nhân cách) và các yếu tố thúc đẩy mua hàng (dịp/sự kiện, ngân sách, Thương hiệu, chất lượng sản phẩm, theo xu hướng). Hai loại khách hàng: chủ động (chủ động tìm kiếm giải pháp thỏa mãn nhu cầu) và bị động (bị tác động bởi xã hội, truyền thông, Quảng cáo). Thị trường mục tiêu là đoạn thị trường Người bán lựa chọn sau khi nghiên cứu để hướng tới xây dựng và quảng cáo thương hiệu, nhằm đạt mục tiêu kinh doanh. Có 3 cách chọn thị trường mục tiêu: dựa vào tiềm lực sản phẩm, năng lực Người bán, và nhu cầu khách hàng.
Hành động
Các kênh tìm kiếm thông tin nghiên cứu thị trường gồm: (1) Sử dụng tính năng Quân Sư Bán Hàng trong mục Phân Tích Bán Hàng trên Shopee – cung cấp gợi ý xác thực và chuyên sâu về chiến lược sản phẩm, giúp xác định sản phẩm tiềm năng mới; (2) Tham khảo báo cáo ngành hàng uy tín và tham gia cộng đồng diễn đàn trên Google, Facebook – SEO gợi ý: “Thống kê hành vi [ngành hàng]”, “Báo cáo xu hướng [ngành hàng]”, “Tổng quan thị trường [ngành hàng]”; (3) Tham khảo ý kiến nhà cung cấp sản phẩm và bao bì về sản phẩm đang bán chạy, thịnh hành; (4) Phân phối thử bằng Quảng cáo trên nền tảng xã hội để Reviews khả năng khai thác: Nếu chi phí quảng cáo cao hơn mức lợi nhuận thì xem xét lại việc tham gia thị trường; nếu chi phí quảng cáo nhỏ hơn mức lợi nhuận thì lên chiến lược phân phối sản phẩm lên Shopee.
Điều kiện áp dụng
Áp dụng cho Người bán Shopee ở giai đoạn lựa chọn sản phẩm kinh doanh, đặc biệt hữu ích trước các dịp mua sắm lớn như 12.12 hoặc cuối năm. Việc nghiên cứu đối thủ cạnh tranh cần chọn thị trường trong cùng phân khúc thị trường mục tiêu.
Nội dung gốc (Original)
Nghiên cứu thị trường để chọn sản phẩm đăng bán Shopee chuẩn xác 06-12-2021 Đánh dấu trang
Đối với kinh doanh, đặc biệt là kinh doanh trực tuyến, việc nghiên cứu thị trường là vô cùng quan trọng, nhằm giúp Người bán có thể lên chiến lược cho sản phẩm của Shop mình, xác định được các cơ hội sản phẩm mới, tối đa hóa danh số, đồng thời giảm thiểu rủi ro trong quá trình bán hàng.
Để tối đa hóa doanh số cho Shop vào dịp mua bán rộn ràng cuối năm, hãy cùng Shopee Uni tìm hiểu bài viết này để biết cách Nghiên cứu thị trường để chọn sản phẩm đăng bán Shopee chuẩn xác.
A. Nghiên cứu thị trường là gì?
- Nghiên cứu thị trường
Là quá trình thu thập, xử lý, phân tích những thông tin liên quan đến khách hàng, đối thủ, thị trường mục tiêu và toàn bộ về ngành hàng mà Người bán muốn kinh doanh.
Nghiên cứu thị trường thường xảy ra tại giai đoạn xuất hiện ý tưởng kinh doanh hoặc Người bán đang muốn dự đoán nhu cầu tiềm năng của các sản phẩm mới nhằm ra mắt các sản phẩm mới của Shop.
- Lợi ích của việc Nghiên cứu thị trường
Tìm ra những thị trường phù hợp
Xác định được cơ hội kinh doanh
Tìm ý tưởng để nhập hoặc phát triển sản phẩm mới
- Các bước nghiên cứu thị trường hiệu quả
Người bán cần thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Nghiên cứu về ngành hàng và tổng thể thị trường
Trước tiên Người bán cần phải đánh giá ngành hàng kinh doanh và tổng quan thị trường, dựa theo các câu hỏi sau:
Mức độ phát triển và phổ biến của ngành hàng? Xu hướng của ngành hàng là gì? Nhu cầu về ngành hàng trên thị trường như thế nào? Ưu và nhược điểm của ngành hàng này là gì?
Bước 2: Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh
Tìm hiểu sự khác biệt giữa chiến lược kinh doanh của đối thủ với Shop mình để xác định lợi thế cạnh tranh của bạn trong thị trường.
Người bán có thể tìm hiểu về phân khúc thị trường để chọn được nhóm khách hàng mục tiêu cho Shop. Người bán có thể dựa vào 3 thành phần sau để nghiên cứu đối thủ cạnh tranh
⚠️ Lưu ý: Chọn thị trường trong cùng phân khúc thị trường mục tiêu để nghiên cứu đối thủ cạnh tranh. Từ đó áp dụng một trong hai chiến lược cạnh tranh sau: Cạnh tranh về giá và Cạnh tranh bằng sự khác biệt
Ví dụ về Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh
Bước 3: Nghiên cứu khách hàng
Nghiên cứu khách hàng là tìm ra sự biến đổi của các yếu tố tâm lý, động lực và hành vi của khách hàng nhằm để xây dựng chiến lược Marketing phù hợp, từ đó thúc đẩy khách hàng mua sắm sản phẩm, dịch vụ của mình.
Người mua có thể tìm hiểu khách hàng dựa trên:
Nhân khẩu học, hành vi (Vị trí địa lý, Nhân khẩu học, Nhu cầu, Hành vi, Nhân cách) Các yếu tố thúc đẩy mua hàng (Dịp/Sự kiện, Ngân sách, Thương hiệu, Chất lượng sản phẩm, Theo xu hướng)
Ví dụ về Các yếu tố thúc đẩy mua hàng
Hành trình khách hàng: diễn tả các công đoạn Người mua tương tác với Người bán để đi đến quyết định cuối cùng (khách mua hàng hoặc khách nhận thức về thương hiệu)
Ngoài ra, Người bán cũng nên tìm hiểu về 2 loại khách hàng nhằm đưa ra những chiến lược marketing phù hợp:
Khách hàng chủ động: Chủ động tìm kiếm giải pháp thỏa mãn nhu cầu Khách hàng bị động: Bị tác động với xã hội, truyền thông, quảng cáo
B. Lựa chọn thị trường mục tiêu
- Thị trường mục tiêu
Là một hoặc vài đoạn thị trường mà Người bán cần lựa chọn sau khi nghiên cứu khách hàng, đối thủ, thị trường. Người bán sẽ hướng tới việc xây dựng và quảng cáo thương hiệu vào đoạn thị trường ấy nhằm đạt được mục tiêu kinh doanh và lợi nhuận.
- Mục đích lựa chọn thị trường mục tiêu
Chọn dòng sản phẩm Xây dựng thương hiệu/chiến lược quảng cáo
- Chọn thị trường mục tiêu
Có 3 cách chọn thị trường mục tiêu
Tiềm lực sản phẩm:
Năng lực Người bán:
Nhu cầu khách hàng:
Nghiên cứu nhân khẩu học và hành vi của khách hàng để đưa ra những định hướng chiến lược
C. Các kênh tìm kiếm thông tin Nghiên cứu thị trường
Người bán có thể sử dụng các kênh tìm kiếm thông tin sau để Nghiên cứu thị trường:
- Tính năng Quân sư bán hàng
Tính năng Quân Sư Bán Hàng trong mục Phân Tích Bán Hàng cung cấp những gợi ý xác thực và chuyên sâu về chiến lược sản phẩm cho Shop, giúp Người bán xác định được sản phẩm tiềm năng mới.
Xem chi tiết cách sử dụng Tính năng Quân sư bán hàng
- Báo cáo ngành hàng uy tín, tham gia cộng đồng diễn đàn trên Google, Facebook
💡 Mẹo: Từ khóa để tìm kiếm Google: “Thống kê hành vi [ngành hàng]”, “Báo cáo xu hướng [ngành hàng]”, Tổng quan thị trường [ngành hàng],…
- Tham khảo ý kiến nhà cung cấp sản phẩm và bao bì
Tham khảo ý kiến của các nhà cung cấp & bao bì về sản phẩm hiện đang bán chạy, thịnh hành hiện nay.
- Phân phối thử
Chạy quảng cáo trên nền tảng xã hội để đánh giá khả năng khai thác thị trường:
Trường hợp 1: Nếu chi phí quảng cáo cao hơn mức lợi nhuận ⇒ Xem xét lại việc có nên tham gia thị trường Trường hợp 2: Nếu chi phí quảng cáo nhỏ hơn mức lợi nhuận ⇒ Lên chiến lược phân phối sản phẩm lên Shopee
Bài viết này có hữu ích đối với bạn? Có nè Không hẳn Quay lại: Những điều cần biết để bứt phá doanh số trong chiến dịch 12.12 Tiếp theo: 3 yếu tố để tối đa hóa doanh số bán hàng trong dịp Siêu Sale? Tham khảo thêm Tăng mức hiển thị sản phẩm với mã GTIN/EAN Những điều cần biết để bứt phá doanh số trong chiến dịch 12.12 3 yếu tố để tối đa hóa doanh số bán hàng trong dịp Siêu Sale?
Liên kết
- Nền tảng: Shopee
- Funnel: Visibility (Hiển thị)
- Nguồn: https://banhang.shopee.vn/edu/article/10938
Xem thêm:
- Xác định khách hàng mục tiêu cho Tin Nhắn Quảng Bá Shopee
- Chính sách Shopee về Giao kiện hàng rỗng và điểm phạt Sao Quả Tạ
- Cách đẩy sản phẩm đăng bán trên Shopee
- Cách chỉnh sửa sản phẩm bị hạn chế hiển thị do sai Ngành hàng trên Shopee
- Hướng dẫn tham gia Dịch vụ Hiển thị Chương trình Bán Hàng Toàn Cầu tại Shopee