Cách tính phí vận chuyển Shopee cho Người bán

Trust: ★★★☆☆ (0.90) · 0 validations · factual

Published: 2025-05-21 · Source: crawler_authoritative

Tình huống

Người bán trên Shopee cần hiểu cách tính phí Vận chuyển để thiết lập đúng khối lượng và kích thước sản phẩm sau đóng gói

Insight

Phí Vận chuyển Shopee được tính dựa trên khối lượng tính cước - giá trị cao hơn giữa khối lượng thực tế sau đóng gói và khối lượng quy đổi từ kích thước. Khối lượng quy đổi = (Dài x Rộng x Cao) / 6000. Phí vận chuyển ước tính dựa trên khối lượng do người bán thiết lập, phí thực tế dựa trên khối lượng do đơn vị vận chuyển cân đo. Hệ thống ưu tiên giá trị cao hơn giữa phí ước tính và phí thực tế khi tính doanh thu. Việc thiết lập sai khối lượng/kích thước có thể dẫn đến đơn vị vận chuyển từ chối lấy hàng, người mua từ chối nhận hàng, sản phẩm bị tạm khóa hoặc xóa, và người bán phải chịu phí vận chuyển phát sinh thêm. Shopee có quyền tự động cấn trừ phần phí phát sinh vào doanh thu của người bán.

Hành động

Thiết lập đúng khối lượng và kích thước sản phẩm sau đóng gói bằng cách: 1) Sử dụng bao bì phù hợp để sản phẩm vừa khít, tránh tính phí cao hơn. 2) Kê khai chính xác cả khối lượng (đơn vị gram) và kích thước (đơn vị centimet) sau đóng gói để hệ thống tính toán chính xác phí Vận chuyển. 3) Thiết lập cân nặng và kích thước riêng cho từng biến thể sản phẩm. 4) Đảm bảo chuyển đổi đúng đơn vị đo lường nếu cần thiết. Người bán hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin khối lượng và kích thước.

Điều kiện áp dụng

Áp dụng cho tất cả người bán sử dụng dịch vụ Vận chuyển Shopee


Nội dung gốc (Original)

Cách tính phí vận chuyển Shopee cho Người bán 21-05-2025 Đánh dấu trang

  1. Tầm quan trọng của việc thiết lập đúng khối lượng và kích thước sản phẩm sau đóng gói

a. Tăng khả năng lấy/nhận hàng

Khối lượng, kích thước là một trong những yếu tố quyết định đơn hàng có đủ điều kiện vận chuyển hay không. Đơn vị vận chuyển có thể từ chối lấy hàng nếu khối lượng thực tế chênh lệch so với khối lượng Người bán đã thiết lập, kê khai. Đơn hàng sẽ bị kéo dài thời gian lấy, dẫn đến việc giao hàng chậm trễ hơn dự kiến, ảnh hưởng đến trải nghiệm Người mua.

Người mua cũng có thể từ chối nhận hàng khi khối lượng thực tế nhỏ hơn khối lượng đơn hàng đã đặt vì lo lắng sai/thiếu hàng, hoặc lựa chọn Shop khác có phí vận chuyển cạnh tranh hơn.

b. Nâng cao hiệu quả hoạt động của Người bán

Sản phẩm điền sai khối lượng, kích thước có nguy cơ bị tạm khóa. Sản phẩm sẽ bị xóa nếu sau đó, Người bán vẫn không điều chỉnh phù hợp.

c. Đảm bảo mức phí vận chuyển được tính chính xác

Phí vận chuyển được tính dựa trên khối lượng, kích thước sau đóng gói. Việc thiết lập chính xác cho từng sản phẩm giúp duy trì phí vận chuyển hợp lý, đảm bảo công bằng, minh bạch cho Người bán và Người mua.

  1. Phí vận chuyển được tính như thế nào? Phí vận chuyển ước tính được xác định dựa trên khối lượng tính cước () do Người bán thiết lập (khối lượng ước tính). Phí vận chuyển thực tế được xác định dựa trên khối lượng tính cước () do đơn vị vận chuyển cân đo (khối lượng thực tế).

(*) Khối lượng tính cước là giá trị cao hơn giữa: 

Khối lượng kiện hàng sau đóng gói; và Khối lượng quy đổi từ kích thước dài x rộng x cao của kiện hàng sau đóng gói.

Khối lượng quy đổi được tính theo công thức sau:

Ví dụ 1: Đơn hàng A có cân nặng sau đóng gói là 10kg và Người bán nhập kích thước sản phẩm: Chiều rộng x Chiều dài x Chiều cao (cm) là 50 x 50 x 50 (cm)

Trên hệ thống Shopee, đơn hàng sẽ có hai khối lượng tương ứng:

Khối lượng sau đóng gói: 10kg Khối lượng quy đổi:

👉Hệ thống sẽ lấy khối lượng lớn hơn là 21kg làm khối lượng tính cước ước tính.

Cách tính này sẽ tương tự cách tính khối lượng tính cước của các Đơn vị vận chuyển đang hoạt động.

Ví dụ 2: Đơn hàng B có cân nặng sau đóng gói là 5kg và Người bán không nhập kích thước sản phẩm.

👉 Hệ thống Shopee sẽ lấy khối lượng cân nặng sau đóng gói là 5kg để làm khối lượng tính cước ước tính.

Ví dụ 3: Đơn hàng C có 3 sản phẩm, với cân nặng và kích thước như bảng bên dưới.

Sản phẩm

Khối lượng (kg)

Chiều dài (cm)

Chiều rộng (cm)

Chiều cao (cm)

Khối lượng quy đổi (kg)

1

4

10

10

10

2

7

30

30

10

3

9

50

50

10

Tổng

20

50

50

30

12.50

👉 Hệ thống Shopee sẽ tự động tính khối lượng của đơn hàng với kết quả như sau:

Khối lượng sau đóng gói: 20kg Khối lượng quy đổi từ kích thước ba chiều (chiều dài lớn nhất, chiều rộng lớn nhất và tổng chiều cao của tất cả sản phẩm)

Hệ thống sẽ lấy khối lượng lớn hơn là 20kg làm khối lượng tính cước ước tính.

⚠️Lưu ý:

  • Khối lượng tính cước thực tế sẽ được áp dụng công thức tương tự nêu trên khi đơn vị vận chuyển cân đo lại kiện hàng.
  • Hệ thống Shopee sẽ ưu tiên giá trị cao hơn giữa phí vận chuyển ước tính và phí vận chuyển thực tế trong quá trình tính doanh thu cho Người bán. 
  • Người bán hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính chính xác của khối lượng, kích thước của kiện hàng. Với đơn hàng có khối lượng nhập chênh lệch với thực tế, đơn vị vận chuyển có quyền từ chối vận chuyển đơn hàng hoặc Người bán sẽ chịu trách nhiệm chi trả phần phí vận chuyển phát sinh thêm. Shopee sẽ có quyền tự động cấn trừ phần phí vận chuyển phát sinh thêm được tính bởi đơn vị vận chuyển này vào doanh thu đơn hàng của Người bán.
  1. Bí kíp thiết lập khối lượng, kích thước sau đóng gói

a. Sử dụng bao bì phù hợp

Đảm bảo sản phẩm vừa khít trong bao bì (ví dụ: hộp, túi) để bảo vệ sản phẩm và tránh bị tính phí vận chuyển cao hơn.

b. Đảm bảo kê khai đúng khối lượng và kích thước của sản phẩm sau đóng gói

Bằng cách cung cấp cả khối lượng và kích thước đơn hàng sau đóng gói, hệ thống của Shopee có thể tính toán chính xác phí vận chuyển mà Người mua trả, hạn chế sai lệch với phí vận chuyển thực tế do đơn vị vận chuyển tính toán. Đảm bảo nhập giá trị khối lượng bằng gram và kích thước bằng centimet. Nếu khác, cần chuyển đổi đơn vị đo lường về đơn vị yêu cầu.

c. Thiết lập cân nặng và kích thước cho từng biến thể sản phẩm

Bài viết này có hữu ích đối với bạn? Có nè Không hẳn Quay lại: Giới thiệu về Phương Thức Vận Chuyển của Shopee Tiếp theo: Hướng dẫn gửi hàng Shopee tại các bưu cục Tham khảo thêm [MỚI] Phương Thức Vận Chuyển Điểm Nhận Hàng [MỚI] Phương Thức Vận Chuyển Hỏa Tốc - Ưu Tiên Phương Thức Vận Chuyển Trong Ngày

Liên kết

Xem thêm: