Cách sử dụng phân tích bán hàng kênh Shopee Video
Trust: ★★★☆☆ (0.90) · 0 validations · factual
Published: 2024-03-22 · Source: crawler_authoritative
Tình huống
Người bán trên Shopee sử dụng kênh Shopee Video để bán hàng và cần theo dõi hiệu suất video qua phiên bản website trên PC/laptop để phân tích dữ liệu, hiểu hành vi người mua và lập kế hoạch bán hàng phù hợp.
Insight
Shopee cung cấp bảng phân tích số liệu Shopee Video phiên bản website để người bán theo dõi hiệu suất video đã đăng qua PC và laptop. Báo cáo gồm các chỉ số chi tiết giúp người bán có cái nhìn tổng quan về hiệu suất bán hàng và hiểu hành vi người mua. Để truy cập: Bước 1: Truy cập Kênh Người Bán; Bước 2: Chọn Kênh Marketing → Chọn Live & Video; Bước 3: Chọn tab Video. Bảng phân tích có 5 mục chính: (1) Tổng quan: cho phép chọn khung thời gian và xem chỉ số theo phân loại đơn đã đặt hoặc đơn hàng được xác nhận. Gồm 3 phần: Số liệu chính (hiệu suất bán hàng tổng thể qua video đã đăng), Tỉ lệ chuyển đổi (lượt click, lượt mua), Tương tác (lượt xem, lượt thích, lượt chia sẻ, lượt bình luận, lượt theo dõi). Có biểu tượng ? để xem định nghĩa chỉ số. (2) Xu hướng: xem chi tiết xu hướng từng mục theo dòng thời gian, biểu đồ giúp xác định khuynh hướng hiệu suất và mối tương quan tiềm ẩn giữa các chỉ số. (3) Tổng quan người dùng: thông tin phân tích về giới tính, độ tuổi, hoạt động, địa điểm, sở thích của người xem để xác định tệp khách hàng tiềm năng và xây dựng nội dung phù hợp. (4) Danh sách Video: quản lý video đã đăng, xem chỉ số tương tác từng video, xác định nội dung thu hút để lặp lại nhằm thúc đẩy đơn đặt hàng. (5) Danh sách sản phẩm: quản lý sản phẩm đã gắn trong video, theo dõi lượt mua và doanh số từng sản phẩm được mua qua Video.
Hành động
Truy cập bảng phân tích Shopee Video qua 3 bước: (1) Truy cập Kênh Người Bán, (2) Chọn Kênh Marketing → Live & Video, (3) Chọn tab Video. Sử dụng 5 mục phân tích: Tổng quan (chọn khung thời gian, phân loại đơn đặt/đơn xác nhận, theo dõi số liệu chính, tỉ lệ chuyển đổi, chỉ số tương tác; di chuột qua biểu tượng ? để xem định nghĩa chỉ số); Xu hướng (phân tích biểu đồ theo thời gian để xác định khuynh hướng và mối tương quan chỉ số, Reviews chiến lược đăng video); Tổng quan người dùng (phân tích dữ liệu giới tính, độ tuổi, hoạt động, địa điểm, sở thích để xác định tệp khách hàng tiềm năng và điều chỉnh nội dung phù hợp); Danh sách Video (đánh giá từng video theo lượt tương tác, nhận diện nội dung thu hút để tái sản xuất nhằm tăng đơn hàng); Danh sách sản phẩm (theo dõi sản phẩm gắn trong video, đo lường lượt mua và doanh số từng sản phẩm để tối ưu).
Điều kiện áp dụng
Chỉ áp dụng cho phiên bản website Shopee Video trên PC và laptop cá nhân, không đề cập phiên bản mobile app. Người bán cần có video đã đăng trên Shopee Video mới có dữ liệu phân tích.
Nội dung gốc (Original)
Cách sử dụng phân tích bán hàng kênh Shopee Video 22-03-2024 Đánh dấu trang
Bảng phân tích số liệu từ Shopee Video bản website sẽ hỗ trợ người bán dễ dàng theo dõi tổng quan về hiệu suất của Video đã đăng qua các thiết bị như PC và laptop cá nhân.
Báo cáo được thiết kế cùng các chỉ số khá chi tiết và cần thiết, để Người bán có thể sử dụng để phân tích. Từ đó, Người bán sẽ có cái nhìn tổng quan về hiệu xuất bán hàng và hiểu hơn về hành vi của Người mua hàng để lên những kế hoạch bán hàng phù hợp.
3 bước để vào trang phân tích bán hàng Shopee Video:
Bước 1: Truy cập Kênh Người Bán TẠI ĐÂY.
Bước 2: Chọn Kênh Marketing → Chọn Live & Video
Bước 3: Chọn tab Video
Bảng phân tích bán hàng qua Shopee Video sẽ có 5 mục chính: Tổng quan, Xu hướng, Tổng quan Người dùng, Danh sách Video, Danh sách sản phẩm
- Tổng quan
Người bán có thể chọn xem dữ liệu theo khung thời gian mong muốn và chọn xem các chỉ số này theo phân loại đơn đã đặt hay đơn hàng được xác nhận.
Các chỉ số trong mục này sẽ hỗ trợ Người bán đánh giá được mức độ hiệu quả của việc bán hàng qua Video qua 3 phần:
Số liệu chính: cung cấp cái nhìn chung về hiệu suất bán hàng qua những video đã đăng Tỉ lệ chuyển đổi: một số tỉ lệ chuyển đổi về lượt click, lượt mua Tương tác: các chỉ số về tương tác qua video: lượt xem, lượt thích, lượt chia sẻ, lượt bình luận, lượt theo dõi
Để biết thêm về định nghĩa của các chỉ số, hãy di chuyển lên biểu tượng ?.
- Xu hướng
Mục Xu hướng cho phép Người bán xem chi tiết xu hướng của từng mục trong phần số liệu tổng quan theo dòng thời gian.
Biểu đồ giúp Người bán xác định khuynh hướng của hiệu suất và mối tương quan tiềm ẩn giữa các chỉ số, từ đó hỗ trợ Người bán đánh giá tốt hơn các chiến lược đăng video của mình.
- Tổng quan người dùng
Ở đây Người bán có thể xem được một số thông tin phân tích về người xem của bạn như: giới tính, độ tuổi, hoạt động, địa điểm và sở thích. Từ đó Người bán có thể xác định tệp khách hàng tiềm năng và xây dựng nội dung phù hợp với tệp khách đó.
- Danh sách Video
Người bán có thể quản lý danh sách những Video đã đăng và xem các chỉ số về lượt tương tác đối với từng Video và có thể xác định được nội dung thu hút và lặp lại nội dung đó nếu cần thiết để thúc đẩy số lượng đơn đặt hàng
- Danh sách sản phẩm
Giúp người bán quản lý những sản phẩm đã được gắn trong video đã đăng và theo dõi lượt mua, doanh số của từng sản phẩm được mua qua Video.
Bài viết này có hữu ích đối với bạn? Có nè Không hẳn Quay lại: Các câu hỏi thường gặp về DẤU TÍCH VÀNG trên Shopee Video và Shopee Live Tiếp theo: Tính năng điểm truy cập kênh Video tại trang bán hàng Tham khảo thêm Những điều cần biết về nội dung AI và nhãn dán AI trên Shopee Video [Cập nhật] Quy định đăng Shopee Video và các hình thức xử lý vi phạm Bộ tiêu chuẩn về Điểm Quản Lý Nội Dung Shopee Video
Liên kết
- Nền tảng: Shopee
- Funnel: Visibility (Hiển thị) · CTR (Tỷ lệ nhấp) · CVR (Tỷ lệ chuyển đổi)
- Nguồn: https://banhang.shopee.vn/edu/article/20357
Xem thêm:
- [[entries/cap-nhat-quy-dinh-dang-shopee-video-va-cac-hinh-thuc-xu-ly-vi-pham|[Cập nhật] Quy định đăng Shopee Video và các hình thức xử lý vi phạm]]
- Giới thiệu Quảng cáo Video trên Shopee cho người bán
- Hoàn tiền trên Shopee
- Hoàn tiền trên Shopee