4 Mẹo xử lý đơn thuộc kênh Nhanh và Hàng Cồng Kềnh hiệu quả
Trust: ★★★☆☆ (0.90) · 0 validations · experiential
Published: 2024-08-16 · Source: crawler_authoritative
Tình huống
Người bán Shopee có số lượng đơn hàng lớn cần xử lý đơn hàng thuộc kênh Vận chuyển Nhanh và Hàng Cồng Kềnh một cách hiệu quả, tránh trễ hạn giao hàng
Insight
Việc xử lý đơn hàng hiệu quả cho kênh Nhanh và Hàng Cồng Kềnh đòi hỏi người bán phải có kế hoạch vận hành hợp lý và sử dụng đúng các công cụ hỗ trợ. Đối với shop có 100 đơn trong ngày, việc phân bổ thời gian xử lý đơn hàng hợp lý để kịp chuẩn bị hàng là vô cùng quan trọng. Tính năng Giao hàng loạt trên Kênh Người bán cho phép xử lý nhiều đơn hàng cùng lúc với các bộ lọc hữu ích: Hạn giao hàng (bao gồm đơn Quá hạn giao hàng cần ưu tiên xử lý gấp, đơn Trong vòng 24 tiếng cần xử lý trong ngày, và đơn Trên 24 tiếng có thể xử lý sau), và Sắp xếp đơn theo SKU, Ngày xác nhận đặt đơn, Hạn gửi hàng, Ngày tạo đơn. Người bán cần nắm rõ thông tin liên hệ các đơn vị Vận chuyển và hướng dẫn gửi hàng tại các điểm gửi hàng. Việc kiểm tra số lượng tồn kho thường xuyên và chuẩn bị hàng tồn kho đầy đủ là yếu tố then chốt để tránh tình trạng thiếu hàng, không chuẩn bị hàng kịp dẫn đến trễ hạn giao hàng cho đơn vị vận chuyển.
Hành động
- Lập kế hoạch vận hành một ngày hiệu quả: Phân bổ thời gian xử lý đơn hàng hợp lý để kịp chuẩn bị hàng, đặc biệt quan trọng với shop có số lượng đơn hàng lớn (ví dụ 100 đơn/ngày). 2. Sử dụng tính năng Giao hàng loạt trên Kênh Người bán: Áp dụng bộ lọc Hạn giao hàng để ưu tiên xử lý đơn Quá hạn giao hàng trước, sau đó đến đơn Trong vòng 24 tiếng, cuối cùng là đơn Trên 24 tiếng. Sử dụng tính năng Sắp xếp đơn theo SKU, Ngày xác nhận đặt đơn, Hạn gửi hàng, hoặc Ngày tạo đơn để tối ưu quy trình. 3. Nắm rõ thông tin liên hệ đơn vị Vận chuyển: Tìm hiểu thông tin các đơn vị vận chuyển và hướng dẫn gửi hàng tại các điểm gửi hàng để đảm bảo giao hàng đúng hạn. 4. Quản lý tồn kho chủ động: Kiểm tra số lượng tồn kho thường xuyên và chuẩn bị hàng tồn kho đầy đủ để phù hợp với thời hạn xử lý đơn mới, tránh thiếu hàng dẫn đến trễ hạn giao hàng.
Điều kiện áp dụng
Áp dụng cho người bán có số lượng đơn hàng lớn sử dụng kênh Vận chuyển Nhanh và Hàng Cồng Kềnh
Nội dung gốc (Original)
4 Mẹo xử lý đơn thuộc kênh Nhanh và Hàng Cồng Kềnh hiệu quả 16-08-2024 Đánh dấu trang
- Gợi ý một ngày vận hành hiệu quả
Với Người bán có số lượng đơn hàng lớn, việc phân bổ thời gian xử lý đơn hàng hợp lý để có thể kịp chuẩn bị hàng là vô cùng quan trọng.
Ví dụ minh họa: 1 Shop có 100 đơn trong ngày
- Nắm rõ tính năng Bộ lọc trong mục Giao hàng loạt trên Kênh Người Bán
Để tối ưu hóa quy trình, Người bán có thể sử dụng mục Giao hàng loạt và cho nhiều đơn hàng cùng lúc trên Kênh Người bán. Dùng các bộ lọc để sắp xếp giao hàng và tải tài liệu cho đơn đặt hàng.
-
Hạn giao hàng: Lọc đơn theo thời hạn xử lý đơn hàng, bao gồm các đơn Quá hạn giao hàng (cần ưu tiên xử lý gấp), Trong vòng 24 tiếng (xử lý trong ngày) và Trên 24 tiếng (có thể xử lý sau)
-
Sắp xếp đơn: theo SKU, Ngày xác nhận đặt đơn, Hạn gửi hàng, Ngày tạo đơn
👉Xem chi tiết về cách sử dụng mục Giao hàng loạt tại đây.
- Nắm rõ các thông tin liên hệ đơn vị vận chuyển
3.1. Thông tin các đơn vị vận chuyển tại đây
3.2 Hướng dẫn gửi hàng tại các điểm gửi hàng. Xem chi tiết tại đây
- Kiểm tra số lượng tồn kho thường xuyên và chuẩn bị hàng tồn kho đầy đủ
Để phù hợp cho thời hạn xử lý đơn mới, Người bán nên chuẩn bị hàng tồn kho đầy đủ để tránh tình trạng thiếu hàng, không chuẩn bị hàng kịp dẫn đến trễ hạn giao hàng cho đơn vị vận chuyển.
👉Xem chi tiết tại đây
Bài viết này có hữu ích đối với bạn? Có nè Không hẳn Quay lại: Quản lý hàng tồn kho của Người bán Tiếp theo: Thời hạn xử lý đơn hàng thuộc phương thức vận chuyển Nhanh và Hàng Cồng Kềnh Tham khảo thêm Mẹo vận hành dịp Tết Nguyên Đán 2026 dành cho Người bán Shopee Quản lý các đợt gửi hàng tại bưu cục trên Bàn Giao Đơn Hàng Quản lý các chuyến ĐVVC đến lấy hàng trên Bàn Giao Đơn Hàng
Liên kết
- Nền tảng: Shopee
- Funnel: Completion (Hoàn tất đơn)
- Nguồn: https://banhang.shopee.vn/edu/article/20003
Xem thêm: